मालिक के अलर्ट और अपनी दुकान से पूछें
मालिक के अलर्ट चालू करना, घटनाएँ और रकम, शांत घंटे और सारांश चुनना, अलर्ट रिव्यू और एक्सपोर्ट करना, और बैक ऑफ़िस या Telegram में आसान भाषा में दुकान से सवाल पूछना।
मालिक के अलर्ट आपको बताते हैं जब काउंटर पर कुछ देखने लायक़ होता है: रद्द रसीद, बड़ी छूट, ड्रॉअर में कमी। अपनी दुकान से पूछें "आज की बिक्री" जैसे सवालों का जवाब आपके अपने आँकड़ों से देता है। दोनों CreekPOS ऑनलाइन में रिटेल प्लान से हैं; Telegram के लिए रेस्टोरेंट प्लान या ऊपर चाहिए। डेस्कटॉप प्रोग्राम में ये अभी नहीं हैं।
चालू करना
- मालिक के रूप में साइन इन करें और सेटिंग्स → मालिक के अलर्ट खोलें।
- मालिक के अलर्ट चालू करें चुनें।
- चुनें कि कौन-सी घटनाएँ अलर्ट दें और रकम (डिफ़ॉल्ट: हर रद्द रसीद और रिटर्न, 20 % या ज़्यादा छूट, ड्रॉअर में 50.00 या ज़्यादा का अंतर, 1,000.00 या ज़्यादा की उधार बिक्री)।
- खुलने का समय ("खुलने के समय के बाहर बिक्री" और "काउंटर ऑफ़लाइन" के लिए) और शांत घंटे सेट करें।
- तरीका चुनें: गंभीर तुरंत, बाक़ी हर घंटे (डिफ़ॉल्ट), सब तुरंत, या सब हर घंटे; और अलर्ट कहाँ जाएँ: बैक ऑफ़िस हमेशा, साथ में ई-मेल और/या Telegram।
- सेव करें दबाएँ। ये सेटिंग्स सिर्फ़ मालिक बदल सकता है; हर बदलाव टीम → एक्टिविटी लॉग में दर्ज होता है।
Telegram के लिए पहले सेटिंग्स → इंटीग्रेशन में दुकान का बॉट (टोकन और चैट id) सेट होना चाहिए।
किससे अलर्ट आता है
रसीद रद्द या पैसे वापस; बड़ी छूट या कैशियर की सीमा से ऊपर की छूट (किसने मंज़ूर की, उसके साथ); लिस्ट की कीमत से कम पर बिका आइटम; हटाया गया होल्ड ऑर्डर; ज़्यादा या कम के साथ बंद हुई शिफ़्ट; बड़ी उधार बिक्री; हाथ से घटाया स्टॉक; खुलने के समय के बाहर बिक्री; एक कैशियर की थोड़े समय में कई रद्द रसीदें या रिटर्न; कार्ट से हटाई गई लाइनें; बिना बिक्री खुला ड्रॉअर; बार-बार ग़लत पासवर्ड या नया डिवाइस; दुकान खुली रहते ऑफ़लाइन काउंटर।
प्रोक्योरमेंट के साथ: बहुत देर से इंतज़ार कर रही परचेज़ रिक्वेस्ट, मेल न खाए सप्लायर इनवॉइस और लेट ऑर्डर। वेयरहाउस के साथ: रास्ते में लेट हुए ट्रांसफ़र और फ़र्क़ वाले रिसीव। प्रोजेक्ट के साथ: अपनी तय तारीख़ से आगे निकला प्रोजेक्ट, बजट से ऊपर गई लागत, 30 दिन से बिना इनवॉइस पड़ा मंज़ूर बिल करने लायक समय, और प्रोजेक्ट पूरा होने के बाद देय रिटेंशन। स्थायी संपत्ति के साथ: 30 दिन में ख़त्म होने वाली वारंटी, इंतज़ार कर रहा किसी महीने का मूल्यह्रास, और 7 दिन से ज़्यादा खुली संपत्ति गिनती।
हर अलर्ट में कैशियर, ब्रांच और काउंटर, दुकान का समय, रकम और रसीद होती है, उसके लिंक के साथ। ऑफ़लाइन हुई बिक्री का अलर्ट सिंक होने पर आता है: "21:15 पर हुआ, अभी सिंक हुआ"।
अलर्ट रिव्यू करना
हेडर की घंटी नए अलर्ट दिखाती है। मालिक के अलर्ट पेज उन्हें प्रकार, कैशियर और तारीख़ से फ़िल्टर करता है; हर अलर्ट को नोट के साथ देखा गया मार्क करें, और लिस्ट Excel या CSV में एक्सपोर्ट करें। मैनेजर अलर्ट तभी देखते हैं जब मालिक मैनेजर भी अलर्ट देखें चुनता है।
हर दिन रोज़ के सारांश में ध्यान देने लायक हिस्सा होता है, जो हर कैशियर के दिन की तुलना पिछले चार हफ़्तों के उसके सामान्य दिन से करता है।
अपनी दुकान से पूछें
रिपोर्ट → अपनी दुकान से पूछें खोलें, या डैशबोर्ड पर “पूछें” बॉक्स इस्तेमाल करें, और अंग्रेज़ी, अरबी, हिंदी या उर्दू में, या रोमन में ("aaj ki bikri") सवाल लिखें: आज की बिक्री, इस हफ़्ते हर कैशियर की बिक्री, इस महीने सबसे ज़्यादा बिकने वाले, क्या ख़त्म होने वाला है, किस पर उधार है, ड्रॉअर में कैश, रसीद 1024, चावल की कीमत, मेरे प्रोजेक्ट कैसे चल रहे हैं, हमारी संपत्ति की बुक वैल्यू कितनी है। हर जवाब के नीचे बटन अवधि या ब्रांच बदलते हैं।
यह कोई AI सर्विस नहीं है: तय नियम सवाल पढ़ते हैं और सर्वर हर आँकड़ा निकालता है। जो सवाल समझ न आए, उस पर उदाहरणों वाली छोटी मदद मिलती है; यह कभी आँकड़ा अंदाज़े से नहीं बताता। हर व्यक्ति वही देखता है जिसकी उसे अनुमति है। (सूची से बाहर का सवाल आपके AI के पास जाता है (जल्द आ रहा है): देखें आपका AI।)
Telegram में पूछना
सेटिंग्स → मालिक के अलर्ट पर जुड़े मालिक और मैनेजर दुकान के बॉट से सवाल पूछ सकें चुनें और सेव करें। फिर हर व्यक्ति रिपोर्ट → अपनी दुकान से पूछें खोलता है, मेरा टेलीग्राम जोड़ें दबाता है और 6 अंकों का कोड 10 मिनट के अंदर दुकान के बॉट को भेजता है। सवाल चालू करने से पहले सेटिंग्स → इंटीग्रेशन में चैट id सेट करें।

