बुकिंग · अपॉइंटमेंट और रिज़र्वेशन

ऐसे अपॉइंटमेंट जो आपके काउंटर पर बिक्री बनकर ख़त्म हों

CreekPOS ऑनलाइन में अभी उपलब्ध

बुकिंग आपके सैलून, क्लिनिक, बार्बरशॉप, कार वॉश या रेस्टोरेंट को उसका अपना बुकिंग पेज देता है, एक कैलेंडर जिसमें दोहरी बुकिंग कभी नहीं होती, रिमाइंडर, और ऐसा काउंटर जो जानता है कि अभी कौन आया है। विज़िट का बिल किसी भी दूसरी बिक्री की तरह बनता है।

ऑनलाइन रेस्टोरेंट और चेन में। सेटिंग्स में चालू करें, फिर सेटअप के क़दम पूरे करें।

बुक करने के लिए काउंटर पर QR कोड स्कैन करता एक ग्राहक
  • आपकी दुकान के नाम से बुकिंग पेज, कोई ऐप ज़रूरी नहीं
  • एक स्लॉट में कभी दो बुकिंग नहीं
  • काउंटर पर बिल, टीम के हर सदस्य की अलग रसीद
  • बिना बुकिंग आए ग्राहक और टेबल रिज़र्वेशन भी

01बुकिंग पेज

आपका अपना बुकिंग पेज

ग्राहक आपके पेज पर सर्विस, टीम का सदस्य और समय चुनते हैं — अपनी भाषा में, अपने फ़ोन पर, बिना अकाउंट के। जब तक वे लिखते हैं, स्लॉट दस मिनट के लिए रुका रहता है। लिंक शेयर करें, काउंटर के लिए QR कोड छापें, या अपनी वेबसाइट पर “अभी बुक करें” बटन लगाएँ।

  • अपॉइंटमेंट, टेबल रिज़र्वेशन और क्लास के अलग पेज: जो चाहिए वही चालू करें
  • कैलेंडर में जोड़ें, और आपके नियमों के अंदर बुकिंग बदलने या रद्द करने का लिंक
  • हर फ़ोन और हर पते की सीमा नक़ली बुकिंग को रोकती है
  • बुकिंग “अनुरोध” बनकर रुक सकती है जब तक आपका स्टाफ़ उसे कन्फ़र्म न करे
आपका बुकिंग पेज, लिंक या QR कोड से खुला हुआ
आपका बुकिंग पेज, लिंक या QR कोड से खुला हुआ

02कैलेंडर

एक कैलेंडर, दोहरी बुकिंग कभी नहीं

दिन, हफ़्ता, महीना या सूची, टीम के सदस्य के हिसाब से या कमरे, कुर्सी या बे के हिसाब से। हर सर्विस का अपना समय, बीच का खाली समय और ऐड-ऑन होते हैं; टीम के हर सदस्य के अपने घंटे, ब्रेक और छुट्टी के दिन। दो लोग एक ही कुर्सी एक ही समय पर कभी बुक नहीं कर सकते, एक ही सेकंड में भी नहीं।

  • एक विज़िट में कई सर्विस, एक के बाद एक या साथ-साथ
  • छुट्टियाँ, ब्रेक और तारीख़ वाले खुलने के समय के बदलाव, आपके सेट किए रमज़ान के घंटों समेत
  • दोहराने वाली विज़िट, आठ हफ़्ते आगे तक बनी हुई
  • फ़्रंट डेस्क के लिए आज का बोर्ड: आने वाले, आ गए, सर्विस में, पूरा
बारह महीनों का कैलेंडर, जिसके आख़िरी दो महीने उपहार की तरह लिपटे हैं
टीम के हर सदस्य, कमरे और कुर्सी के लिए एक कैलेंडर

03काउंटर पर

आ गए, शुरू, बिल: काउंटर पर

“बेचें” पेज पर “बुकिंग” बटन आज की विज़िट दिखाता है। ग्राहक को “आ गए” मार्क करें, सर्विस शुरू करें, और “बिल बनाएँ” विज़िट को कार्ट में ले आता है: टीम के हर सदस्य की एक कार्ट, क्योंकि हर रसीद का एक ही बेचने वाला होता है। कोई प्रोडक्ट जोड़ें, पेमेंट लें, और विज़िट अपने-आप बंद हो जाती है।

  • पहले दिया गया डिपॉज़िट बिल से घट जाता है
  • बिना बुकिंग आए ग्राहक ऑफ़लाइन भी चलते हैं और लाइन लौटने पर भेजे जाते हैं
  • इंतज़ार की जगह के लिए कतार टिकट
टीम के दो सदस्यों वाली विज़िट, एक-एक रसीद करके बिल
फ़ोन पर आज की बुकिंग: सर्विस में, बिल बनाएँ, कतार टिकट
टीम के दो सदस्यों वाली विज़िट, एक-एक रसीद करके बिल

04बिना बुकिंग

बिना बुकिंग आए ग्राहक और वेटिंग लिस्ट

“बिना बुकिंग का अगला उपलब्ध समय” उस सर्विस के लिए टीम का पहला खाली सदस्य ढूँढता है और एक टैप में बुक कर देता है; छपा टिकट ग्राहक को उसकी बारी बताता है। काउंटर ऑफ़लाइन रहते लिया गया ऐसा ग्राहक लाइन लौटने पर जगह पाता है, या स्लॉट जा चुका हो तो फ़्रंट डेस्क के लिए चिह्नित होता है।

  • स्लॉट खुलने पर समय-सीमा वाले ऑफ़र के साथ वेटिंग लिस्ट
  • स्टूडियो और ट्रेनर के लिए सीटों की गिनती वाली क्लास
बिना बुकिंग आए ग्राहक को टीम का अगला खाली सदस्य और एक टिकट
बिना बुकिंग आए ग्राहक को टीम का अगला खाली सदस्य और एक टिकट

05रिमाइंडर

कम लोग बिना बताए ग़ायब

ग्यारह मैसेज टेम्पलेट — कन्फ़र्म और रिमाइंडर से लेकर समय बदला, रद्द, धन्यवाद और जन्मदिन तक — शांत घंटों और मना करने के विकल्प के साथ। मैसेज ई-मेल से जाते हैं; WhatsApp मैसेज भेजने वाली सूची में रुकते हैं और आपके फ़ोन से एक टैप में जाते हैं।

  • न आने या देर से रद्द करने की फ़ीस सिर्फ़ तब, जब आप इसे चालू करें, वजह के साथ
  • न आने वालों की और उनसे हुए नुकसान की रिपोर्ट
ऐसे रिमाइंडर जो ग्राहक सच में पढ़ते हैं
ऐसे रिमाइंडर जो ग्राहक सच में पढ़ते हैं

06रेस्टोरेंट

रेस्टोरेंट के लिए टेबल रिज़र्वेशन

रिज़र्वेशन पेज पहले लोगों की गिनती पूछता है, सबसे क़रीब के खाली समय दिखाता है और बैठने की पसंद और मौक़ा पूछता है। होस्ट लिस्ट फ़िट होने वाली सबसे छोटी टेबल चुनती है और टेबलें सिर्फ़ वहीं जोड़ती है जहाँ आपने इजाज़त दी है; मेहमानों को बिठाने पर उस टेबल का ऑर्डर खुल जाता है।

  • लोगों की हर गिनती के लिए टेबल का समय
  • भीड़ वाली रातों के लिए वेटिंग लिस्ट
वेटर मेज़ पर हैंडहेल्ड से एक परिवार का ऑर्डर ले रही है, पीछे किचन की खिड़की
ऐसे रिज़र्वेशन जो आपकी टेबलें जानते हैं

07ग्राहक

ग्राहक कार्ड, पैकेज और डिपॉज़िट

हर बुकिंग उसी ग्राहक रिकॉर्ड पर पहुँचती है जो आपका काउंटर, उधार खाता और स्टैम्प कार्ड इस्तेमाल करते हैं: पिछला रिकॉर्ड, पसंदीदा टीम सदस्य, नोट, शुरुआती सवाल, जन्मदिन और निजी फ़ीडबैक। पैकेज और मेंबरशिप बेचें, जैसे दस सेशन या मासिक प्लान, और डिपॉज़िट काउंटर से लें।

  • क्लिनिक के शुरुआती नोट आम नोट हैं, मेडिकल रिकॉर्ड नहीं
  • रिपोर्ट: इस्तेमाल, कमाई, न आने वाले, नए और लौटने वाले ग्राहक, सबसे व्यस्त घंटे
बुकिंग, बिक्री और लॉयल्टी के लिए एक ही ग्राहक रिकॉर्ड
बुकिंग, बिक्री और लॉयल्टी के लिए एक ही ग्राहक रिकॉर्ड
साफ़ जवाब

शुरू करने से पहले जानने लायक़

  • ऑनलाइन कार्ड पेमेंट नहीं है: जिस बुकिंग में डिपॉज़िट चाहिए वह आपके पेमेंट निर्देश दिखाती है, और डिपॉज़िट आप काउंटर पर दर्ज करते हैं।
  • WhatsApp और एसएमएस अपने-आप नहीं जाते: WhatsApp मैसेज भेजने वाली सूची से एक टैप में जाते हैं।
  • सार्वजनिक पेज चालू करने से पहले अपने खुलने के घंटे और रद्द करने के नियम जाँच लें।
  • यह एक बार ख़रीदे जाने वाले डेस्कटॉप प्रोग्राम में नहीं है।
किन प्लान में शामिल है

किन प्लान में बुकिंग शामिल है

बुकिंग CreekPOS ऑनलाइन के साथ आती है। सेटिंग्स में चालू करें, और सेटअप के क़दम आपको घंटे, सर्विस और टीम तक ले जाते हैं।

रिटेल

AED99/ महीना

शामिल नहीं: कभी भी रेस्टोरेंट पर जाएँ

चेन

AED300/ महीना

शामिल, हर ब्रांच में

14 दिन का ट्रायल शुरू करें

एक बार ख़रीदा जाने वाला डेस्कटॉप प्रोग्राम: एक बार ख़रीदे जाने वाले प्रोग्राम में नहीं

कीमतों में 5% VAT शामिल नहीं है। लॉन्च ऑफ़र: 13 नवंबर 2026 तक 25% छूट, कोड LAUNCH25 अपने आप लागू।

सारे प्लान की तुलना करें मैनुअल का अध्याय पढ़ें

बुकिंग के बारे में सवाल

क्या दो ग्राहक एक ही स्लॉट बुक कर सकते हैं?

नहीं। टीम का एक सदस्य, कमरा या कुर्सी एक समय में एक ही बुकिंग रख सकता है, और ग्राहक के बुकिंग पेज भरते समय स्लॉट दस मिनट के लिए रुका रहता है।

क्या मेरे ग्राहकों को अकाउंट या ऐप चाहिए?

नहीं। वे लिंक या QR कोड से आपका बुकिंग पेज खोलते हैं, एक मिनट में बुक करते हैं और आपके नियमों के अंदर बुकिंग बदलने या रद्द करने का लिंक पाते हैं।

क्या यह WhatsApp रिमाइंडर भेजता है?

WhatsApp मैसेज भेजने वाली सूची में रुकते हैं और आपके फ़ोन से एक टैप में जाते हैं। मैसेज ई-मेल से भी जाते हैं। अपने-आप जाने वाले WhatsApp और एसएमएस बुकिंग का हिस्सा नहीं हैं।

क्या ग्राहक ऑनलाइन डिपॉज़िट दे सकते हैं?

कार्ड से नहीं। बुकिंग आपके पेमेंट निर्देश दिखाती है और “अनुरोध” बनकर रुकती है; डिपॉज़िट आप काउंटर पर दर्ज करते हैं, और बिल बनाते समय वह बिल से घट जाता है।

विज़िट का भुगतान कैसे होता है?

काउंटर पर: बुकिंग → आ गए → शुरू करें → बिल बनाएँ। विज़िट कार्ट में आ जाती है, टीम के हर सदस्य की एक रसीद, और पेमेंट लेने से पहले आप प्रोडक्ट जोड़ सकते हैं।

क्या रेस्टोरेंट टेबल रिज़र्वेशन ले सकता है?

हाँ। रिज़र्वेशन पेज पहले लोगों की गिनती पूछता है, और होस्ट लिस्ट फ़िट होने वाली सबसे छोटी टेबल चुनती है; टेबलें सिर्फ़ वहीं जुड़ती हैं जहाँ आपने इजाज़त दी है।

किन प्लान में बुकिंग शामिल है?

ऑनलाइन रेस्टोरेंट और ऑनलाइन चेन। यह एक बार ख़रीदे जाने वाले डेस्कटॉप प्रोग्राम में नहीं है।

साथ में यह भी: लेखा एचआर और हाज़िरी अपना AI जोड़ें फ़ीचर

इसी हफ़्ते अपना बुकिंग पेज खोलें

रेस्टोरेंट प्लान पर 14 दिन का मुफ़्त ट्रायल शुरू करें, बुकिंग चालू करें और अपना लिंक शेयर करें।

सहायता केंद्र

सुविधा, स्क्रीन या काम के नाम से खोजें। गाइड खोलें और उसका लिंक टीम के साथ साझा करें।

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें सहायता केंद्र