शुरुआत

CreekPOS के दो वर्ज़न हैं और दोनों में बिक्री की स्क्रीन एक जैसी है। यह चैप्टर आपको एक वर्ज़न चुनने, उसे इंस्टॉल करने और पहली बिक्री तक पहुँचने में मदद करता है। अगर आप पहले से CreekPOS से बेच रहे हैं, तो सीधे बिक्री पर जाएँ।

#PC वाला प्रोग्राम या CreekPOS ऑनलाइन?

प्रोग्राम Windows पर चलता है। CreekPOS ऑनलाइन में बिक्री या तो इसी प्रोग्राम से होती है जो आपके ऑनलाइन अकाउंट से जुड़ा हो, या Windows, Mac या Linux पर CreekPOS काउंटर ऐप से; और इसे आप app.creekpos.com पर वेब ऐप से संभालते हैं। आप PC पर शुरू करके बाद में बिना कुछ दोबारा टाइप किए CreekPOS ऑनलाइन पर जा सकते हैं; देखें CreekPOS ऑनलाइन पर जाना।

तय नहीं कर पा रहे? एक दुकान, एक काउंटर और घर से हिसाब देखने की ज़रूरत नहीं: PC वाला प्रोग्राम। दो या ज़्यादा काउंटर, कोई ब्रांच, या आप फ़ोन से दुकान पर नज़र रखना चाहते हैं: CreekPOS ऑनलाइन। कौन-सा चुनें? पेज चार सवाल पूछकर एक सुझाता है।

#आपको क्या चाहिए

• प्रोग्राम के लिए: Windows PC, Windows 10 या नया, 64-bit। टच स्क्रीन ज़रूरी नहीं; सब कुछ माउस और कीबोर्ड से भी चलता है।
• CreekPOS ऑनलाइन के लिए: यही, या Mac (macOS 14 या नया) या Linux कंप्यूटर (Ubuntu 24.04, Debian 13, Linux Mint 22 या नया) पर काउंटर ऐप।
• CreekPOS ऑनलाइन के लिए: सेट अप करते समय इंटरनेट कनेक्शन (उसके बिना भी बिक्री चलती रहती है) और एक ई-मेल पता।
• वैकल्पिक डिवाइस: रसीद प्रिंटर (80 या 58 mm), प्रिंटर में लगने वाला कैश ड्रॉअर, USB बारकोड स्कैनर, तराज़ू, ग्राहक के लिए दूसरा मॉनिटर। देखें डिवाइस।

#Windows पर इंस्टॉल करें

1. डाउनलोड पेज से इंस्टॉलर डाउनलोड करें। फ़ाइल का नाम CreekPOS-Setup-v5.5.3.exe है (नंबर वर्ज़न है)।
2. उसे चलाएँ और Finish (ख़त्म) आने तक आगे (आगे) क्लिक करें। Windows एक बार एडमिनिस्ट्रेटर की अनुमति माँगता है।
3. ऑप्शन वाले पेज पर आप टिक कर सकते हैं:
4. डेस्कटॉप शॉर्टकट (टिक किया हुआ);
5. Kitchen screen shortcut (CreekPOS-Kitchen) on the desktop (किचन स्क्रीन का शॉर्टकट; टिक नहीं; जिस PC पर किचन के ऑर्डर दिखेंगे, उस पर टिक करें);
6. Set up connected devices (printer and USB devices) (जुड़े डिवाइस सेट करें; टिक किया हुआ)। इंस्टॉल करने से पहले रसीद प्रिंटर लगाकर चालू कर दें, सेटअप उसे आपके लिए तैयार कर देगा।
7. आख़िरी पेज CreekPOS चालू कर देता है।

प्रोग्राम Program Files\CreekPOS में इंस्टॉल होता है और आपके प्रोडक्ट, बिक्री और सेटिंग्स C:\ProgramData\CreekPOS\data में रखता है। अपडेट या अनइंस्टॉल करने से वह फ़ोल्डर कभी नहीं हटता।

#अपडेट

CreekPOS हर घंटे नया वर्ज़न देखता है। नया वर्ज़न आने पर वह मैनेजर को बताता है (कैशियर को कभी नहीं, और बिक्री के बीच में कभी नहीं), अभी अपडेट करें और बाद में के साथ। अपडेट करने पर नया सेटअप डाउनलोड होता है, जाँचा जाता है, इंस्टॉल होता है और काउंटर फिर से चालू होता है; आपका डेटा जैसा है वैसा रहता है।

इसे बदलने के लिए सेटिंग्स → सपोर्ट → अपडेट खोलें: मुझसे पूछें (डिफ़ॉल्ट), ऑटो (पीछे से डाउनलोड और प्रोग्राम बंद करते समय इंस्टॉल) या कभी नहीं। अभी अपडेट जाँचें तुरंत देखता है।

#पहली बार खोलना

CreekPOS पहली बार खुलने पर इसी क्रम में कुछ सवाल पूछता है।

#1. CreekPOS कैसे चलाएँ

CreekPOS कैसे चलाना चाहेंगे? विंडो में दो विकल्प हैं:

• इसी PC पर: सब कुछ इसी कंप्यूटर पर रहता है, इंटरनेट नहीं चाहिए। यह डेस्कटॉप वर्ज़न है, 7 दिन के ट्रायल के साथ।
• CreekPOS ऑनलाइन (ऑनलाइन वर्ज़न): काउंटर 6 अंकों के कोड से आपके CreekPOS ऑनलाइन अकाउंट से जुड़ता है। इसे अकाउंट बनाने के बाद ही चुनें; देखें काउंटर जोड़ना।

बाद में आप सेटिंग्स → CreekPOS ऑनलाइन (ऑनलाइन वाला टैब) से बदल सकते हैं।

#2. मैनेजर अकाउंट

मैनेजर अकाउंट बनाएँ: नाम लिखें और पासवर्ड दो बार टाइप करें, फिर ठीक है। मैनेजर सब कुछ कर सकता है; बाद में आप जो भी दूसरा अकाउंट जोड़ते हैं वह कैशियर होता है, जो बेचता है और सिर्फ़ वही करता है जिसकी आप अनुमति दें (देखें यूज़र और अधिकार)।

ऐसा पासवर्ड चुनें जो आपको याद रहे। प्रोग्राम ख़ाली पासवर्ड भी मान लेता है, लेकिन तब काउंटर पर कोई भी सेटिंग्स खोल सकता है।

#3. दुकान का प्रकार

यह किस तरह की दुकान है? सबसे मिलता-जुलता प्रकार चुनें: किराना / सुपरमार्केट, कैफ़े / कॉफ़ी शॉप, रेस्टोरेंट / पार्सल, कैंटीन / कैफ़ेटेरिया, फ़ार्मेसी / मेडिकल, बुटीक (कपड़े / जूते), मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स, बेकरी / पेस्ट्री, मीट / सब्ज़ी-फल, गोदाम / होलसेल, या जनरल स्टोर / अन्य। या छोड़ें — सिर्फ़ बेसिक दबाएँ।

प्रकार चुनने से वे फ़ीचर चालू हो जाते हैं जो आम तौर पर उस तरह की दुकान के काम आते हैं: कैफ़े के लिए टेबल और किचन, किराने के लिए वज़न से बिक्री और तराज़ू के लेबल, फ़ार्मेसी के लिए एक्सपायरी की चेतावनी। एक मैसेज बताता है कि क्या-क्या चालू हुआ। इनमें से किसी को भी आप सेटिंग्स → फ़ीचर्स में बदल सकते हैं, और प्रकार को ख़ुद सेटिंग्स → सामान्य → दुकान का प्रकार → बदलें में।

इस स्टेप के बाद VAT जाँच लें। सेटिंग्स → फ़ीचर्स खोलें, VAT ढूँढें और पक्का करें कि वहाँ 5 % लिखा हो (न हो तो यूएई 5% दबाएँ) और कीमतों में VAT शामिल चुना हो। देखें VAT और TRN।

#4. प्रिंटर

अगर कोई रसीद प्रिंटर नहीं मिलता, तो प्रिंटर और डिवाइस पैनल बताता है कि क्या लगाना है। फिर देखें दोबारा ढूँढता है; अभी मेरे पास प्रिंटर नहीं बिना प्रिंटर के आगे बढ़ता है। प्रिंटर आप बाद में सेटिंग्स → डिवाइस से सेट कर सकते हैं।

#5. आपके प्रोडक्ट

जब दुकान में अभी कोई प्रोडक्ट नहीं होता, तो CreekPOS तैयार कैटलॉग देता है: यूएई में बिकने वाले हज़ारों प्रोडक्ट, उनके नाम और बारकोड के साथ, और ज़्यादातर फ़ोटो के साथ। जो आप बेचते हैं उस पर टिक करें, अपनी कीमतें डालें और आप तैयार हैं। देखें यूएई कैटलॉग। आप Excel फ़ाइल इंपोर्ट भी कर सकते हैं या प्रोडक्ट ख़ुद टाइप कर सकते हैं।

#लॉगिन और कैशियर बदलना

हर बार खुलने पर लॉगिन स्क्रीन आती है: अपना नाम चुनें, पासवर्ड टाइप करें और लॉगिन दबाएँ (या अपना लॉगिन कार्ड स्वाइप करें)। ऐरो की से नाम चुनें और Enter से आगे बढ़ें।

शिफ्ट ख़त्म होने पर ऊपर की पट्टी पर कैशियर बदलें (Ctrl+L) प्रोग्राम बंद किए बिना काउंटर अगले व्यक्ति को सौंप देता है। हर रसीद में दर्ज होता है कि उसे किसने बनाया।

#भाषा और रूप

CreekPOS अंग्रेज़ी, अरबी, हिंदी और उर्दू में चलता है। नई दुकान अंग्रेज़ी में शुरू होती है। बदलने के लिए सेटिंग्स (F10) → सामान्य → भाषा खोलें और English, العربية, हिन्दी या اردو चुनें। सेटिंग्स बंद करते ही पूरा प्रोग्राम बदल जाता है; अरबी और उर्दू दाएँ से बाएँ पढ़ी जाती हैं।

उसी टैब पर रूप रंग बदलता है: साफ़ (सफ़ेद, एक हरे रंग के साथ, डिफ़ॉल्ट), क्लासिक या गहरा। भाषा और रूप पूरी दुकान पर लागू होते हैं।

प्रोडक्ट के नाम एक साथ दो भाषाओं में दिखाए जा सकते हैं: हर प्रोडक्ट का एक मुख्य नाम और एक दूसरा नाम होता है। देखें दूसरा नाम।

#आपका पहला दिन, क्रम से

1. दुकान का नाम, लोगो और रसीद की लाइनें सेट करें: सेटिंग्स।
2. VAT 5 % जाँचें और अपना TRN लिखें: VAT और TRN।
3. कैटलॉग या फ़ाइल से प्रोडक्ट जोड़ें: प्रोडक्ट।
4. टेस्ट रसीद प्रिंट करें और ड्रॉअर खोलें: डिवाइस।
5. अपने कैशियर जोड़ें: यूज़र।
6. एक टेस्ट बिक्री करें, फिर उसे रद्द करें: बिक्री।
7. रोज़ का बैकअप चालू करें: बैकअप।