الإعدادات

اسم المتجر وشعاره، وضريبة القيمة المضافة 5٪ والرقم الضريبي، والفاتورة، والمظهر واللغة، وكل مفاتيح الميزات، ومكان كل إعداد في البرنامج وفي CreekPOS أونلاين.

في البرنامج، الإعدادات (F10) للمديرين. وتُطبَّق التغييرات عند الضغط على حفظ، وتُحفظ الإعدادات للمتجر كله على هذا الحاسوب. وفي CreekPOS أونلاين توجد الإعدادات في قائمة الإعدادات بتطبيق الويب، وتصل إلى كل نقاط البيع من تلقاء نفسها.

تبويبات إعدادات البرنامج

التبويبما فيه
عاماسم المتجر وشعاره، وسطرا الرأس والتذييل، واللغة، والمظهر، ونوع المتجر، والاسم الذي يراه الكاشير أولًا، وقائمة العملاء، والمطبخ، والتحديثات، ونقطة بيع ثانية
الطابعة والفاتورةطابعات الفواتير والملصقات وA4، وعرض الورق، والخط، وعدد النسخ، وعرض الشعار، والطباعة مع كل بيع، والاسم البديل على الفاتورة
درج النقودطريقة توصيل الدرج ومتى يُفتح
الأصنافقائمة الأصناف (انظر الأصناف)
المستخدمونالحسابات والصلاحيات (انظر المستخدمون)
الميزاتكل ميزة اختيارية، والضريبة والرقم الضريبي، والخصومات، ورسوم الخدمة
المتابعة عن بُعدالمتابعة من الهاتف والملخص اليومي عبر تيليجرام (الباقة البلاتينية)
اختباراتطباعة تجريبية، واختبارات الدرج، ومعاينة الفاتورة، وآخر الأخطاء
نسخة احتياطيةالنسخ الآن، والنسخ التلقائي، والاسترجاع (انظر النسخ الاحتياطي)
الترخيصالتجربة والتفعيل والباقة والتحرير (انظر التفعيل)
الميزانميزان موصول بالحاسوب
البريد الإلكترونيتقرير الإغلاق بالبريد (الباقة البلاتينية)
الدعمالتحديثات، وجلسة الدعم عن بُعد، والتشخيص
التصدير والربطنسخة يومية لمحاسبك
CreekPOS أونلاينالنسخة الأونلاين: ربط نقطة البيع هذه بCreekPOS أونلاين، أو نقل بياناتك إليه
الأجهزةالطابعات والدرج والميزان والشاشة الموجودة على هذا الحاسوب (انظر الأجهزة)
نقاط العملاءانظر النقاط
مزامنةربط هذا الحاسوب بحواسيب أخرى أو بCreekPOS أونلاين

المتجر: الاسم والشعار وأسطر الفاتورة

الإعدادات ← عام: اسم المتجر (في الشريط العلوي والفواتير والملصقات)، والشعار (يظهر في الشريط العلوي ويُطبع على الفواتير)، وسطر رأس تحت الاسم (العنوان والهاتف)، وسطر تذييل (شكرًا لك! توصيل مجاني فوق 50 درهمًا). وتعرض معاينة الفاتورة في تبويب اختبارات النتيجة.

وفي CreekPOS أونلاين: تضم الإعدادات ← المتجر اسم المتجر ونوعه ولغة الفاتورة والعملة والضريبة والمظهر والرقم الضريبي وأسطر الفاتورة، مع معاينة.

الضريبة والرقم الضريبي

إعدادات الإمارات جاهزة من البداية: ضريبة القيمة المضافة 5٪، والأسعار شاملة الضريبة. للتحقق منها أو تغييرها افتح الإعدادات ← الميزات وابحث عن جزء الضريبة:

  • ضريبة القيمة المضافة ٪ (0 = لا تظهر): 5. ويضبطها زر الإمارات 5٪.
  • طريقة الضريبة: الأسعار شاملة الضريبة (تظهر قيمتها فقط) (الطريقة المعتادة في الإمارات: سعر الرف هو ما يدفعه العميل) أو تُضاف إلى الأسعار على الفاتورة.
  • رقم التسجيل الضريبي (يُطبع على الفاتورة): رقمك الضريبي المكوّن من 15 رقمًا (TRN).

مع الرقم الضريبي يصبح عنوان الفواتير فاتورة ضريبية، وتُطبع عليها قيمة الضريبة والرقم الضريبي؛ وتُطبع المرتجعات إشعارًا دائنًا ضريبيًا؛ وتحمل فاتورة A4 الرقم الضريبي للعميل إن كان له رقم. وتُعرض الضريبة التي تحصّلها في الضريبة المحصّلة.

تُضبط الضريبة للمتجر كله لا لكل صنف. إن كانت بعض أصنافك معفاة من الضريبة، فاسأل محاسبك عن طريقة التعامل معها قبل أن تبدأ البيع.

وفي CreekPOS أونلاين: الإعدادات ← المتجر (نسبة الضريبة، وداخل السعر أو تُضاف على السعر، والرقم الضريبي TRN الذي يجب أن يكون 15 رقمًا) والإعدادات ← البيع.

الفاتورة

الإعدادات ← الطابعة والفاتورة:

  • طابعة الفواتير وعرض الورق (80 مم ما لم تختر 58، أو 57 أو 76 أو 110)؛
  • عرض الطباعة وحجم الخط وعدد النسخ؛
  • عرض الشعار (0 يعني دون شعار) والمسافة الفارغة بعد الفاتورة؛
  • طباعة فاتورة مع كل عملية بيع (متوقفة في البداية: فعّلها إن كان كل عميل يجب أن يحصل على فاتورة)؛
  • طباعة الاسم البديل أسفل الاسم الأساسي لفواتير ثنائية اللغة؛
  • طابعة الملصقات وطابعة A4.

ويحدد الإعدادات ← عام ← طلب المبلغ المدفوع لحساب الباقي هل يسأل زر دفع عن المبلغ الذي أعطاه العميل.

المظهر واللغة

الإعدادات ← عام ← اللغة: English أو العربية أو हिन्दी أو اردو للبرنامج كله. والمظهر: أبيض هادئ (الافتراضي)، أو كلاسيكي، أو داكن.

وفي CreekPOS أونلاين يختار كل شخص لنفسه أسفل القائمة: لغتك (الإنجليزية، العربية، الهندية، الأردية) ومظهرك (أبيض هادئ، كلاسيكي، داكن، أو مثل المحل).

الميزات

تسرد الإعدادات ← الميزات كل جزء اختياري في CreekPOS: كل ميزة في هذه الشاشة اختيارية ومتوقفة افتراضياً؛ فعّل ما يناسب متجرك فقط. وتظهر أزرارها وخاناتها بعد الحفظ. والميزة غير المشمولة في باقتك تبيّن الباقة التي تحتاجها.

الميزةانظر
الخصومات، وحد الكاشيرالخصومات
المرتجعاتالمرتجعات
الوردياتإغلاق اليوم
الدفع المقسّمالدفع المقسّم
الضريبة والرقم الضريبيأعلاه
رسوم الخدمةرسوم الخدمة
المتغيراتالمتغيرات
فاتورة A4الفواتير
شاشة العميلشاشة العميل
QR الدفع (كود تطبيق الدفع أو المحفظة على شاشة العميل)شاشة العميل
مستويات الأسعارمستويات الأسعار
الكميات الكسرية والوحداتالوحدات والوزن
باركود الميزانملصقات الميزان
الأحجام والإضافاتالأحجام والإضافات
الوصفات ومخزون المكوناتالوصفات
الطاولات والطلبات المعلّقةالطاولات
صور الأصناف على أزرار البيعالأصناف
الموردون: فواتير المورد ومدفوعاته، والمصروفاتالموردون
الدفعاتالدفعات
المشترياتأوامر الشراء
خانات شاشة الصنف: التكلفة والصلاحية والمخزونالأصناف

وفي CreekPOS أونلاين: تضم الإعدادات ← الميزات (للمالك) المفاتيح نفسها، وعلى كل منها الباقة التي تشملها.

الإعدادات ← البيع في CreekPOS أونلاين

CreekPOS أونلاين ← الإعدادات ← البيع: خيارات البيع لكل نقاط بيع المتجر.
CreekPOS أونلاين ← الإعدادات ← البيع: خيارات البيع لكل نقاط بيع المتجر.

طلب المبلغ المستلم عند البيع؛ وطباعة الفاتورة مع كل بيع؛ وإخفاء الأصناف التي نفدت من شاشة البيع؛ وصور الأصناف على شاشة البيع؛ والدفع المقسّم؛ وأي اسم يراه الكاشير أولًا وطباعة الاسم البديل؛ وأقصى خصم للكاشير؛ ونسبة الضريبة ونسبة الخدمة؛ وتنبيه النفاد عند نسبة معينة وتنبيه الصلاحية قبل عدد من الأيام؛ والبيع بالوزن.

وصفحات الإعدادات الأخرى في CreekPOS أونلاين: نقاط العملاء، والعروض الترويجية، ونقاط البيع، والأجهزة، والميزات، والبريد الإلكتروني، والملخص اليومي، والربط والتكاملات، والفروع، والبيانات، ومزامنة، والأونلاين (المنيو والمتجر والطلب بالـ QR). انظر CreekPOS أونلاين.

نقطتا بيع في متجر واحد

مع الباقة الذهبية يمكن لحاسوبين على شبكة المتجر العمل معًا: في الإعدادات ← عام ← دور هذا الجهاز اختر الرئيسي (يحتفظ بالأصناف والأرصدة) على أحدهما وفرعي (يتبع الرئيسي) على الآخر، ثم اربطهما بـ البحث عن نقطة البيع الرئيسية والربط (كود من 6 أرقام صالح لدقيقتين). يأخذ الجهاز الفرعي أصنافه ومخزونه من الرئيسي.

ويفعل تبويب الإعدادات ← مزامنة الشيء نفسه عبر الإنترنت بكود واحد: تنتقل الأصناف والأسعار والصور والمخزون والمبيعات تلقائيًا كل دقيقة بين الحواسيب المرتبطة (أو مع CreekPOS أونلاين). ودون إنترنت يواصل كل حاسوب العمل ويلحق لاحقًا.

الإعدادات محفوظة على الحاسوب

إعدادات البرنامج ملف في مجلد بياناته (C:\ProgramData\CreekPOS\data) وهي جزء من كل نسخة احتياطية. لنسخها إلى حاسوب آخر خذ نسخة احتياطية واسترجع الإعدادات والشعار فقط (انظر الاسترجاع)؛ وتُكتب كلمات المرور والرموز هناك من جديد.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا واذكر الشاشة التي أنت عليها، وأرفق لقطة شاشة إن أمكن.

  • واتساب: +1 650 442 5630
  • البريد الإلكتروني: support@creekpos.com
  • أوقات العمل: كل يوم من 9:00 حتى 21:00 بتوقيت الإمارات — بالعربية والإنجليزية؛ والهندية والأردية بموعد مسبق

مركز المساعدة

ابحث باسم الميزة أو الشاشة أو المهمة. افتح الدليل وشارك رابطه مع فريقك.

مركز المساعدة