صارفین کی مدد

#اس خصوصیت کا استعمال

1. گاہک، ترجیح، ذمہ دار شخص اور جواب یا حل کی آخری تاریخ کے ساتھ ٹکٹ بنائیں۔
2. جوابات اور اندرونی نوٹس الگ درج کریں۔ فون، ای میل یا WhatsApp کا جواب درج کرنا پہلے ہو چکی گفتگو کا ریکارڈ ہے۔ صرف پورٹل جواب فعال کسٹمر پورٹل میں گاہک کو دکھائی دیتا ہے۔
3. نتیجہ درج کرکے ٹکٹ حل کریں، یا کام باقی ہو تو دوبارہ کھولیں۔ خدمات فعال اور ضروری اجازت موجود ہو تو اسے منسلک سروس آرڈر میں بھیجیں۔

#اسکرینیں اور کام

اس اسکرین کی رہنمائی