जल्द आ रहा है
स्टैम्प कार्ड पहले से एक पेज पर रहता है जिसे ग्राहक रसीद से खोलता है। अब वह फ़ोन के वॉलेट में, बैंक कार्ड के बगल में जा सकता है, और हर विज़िट के बाद अपने-आप अपडेट होता है।
जल्द आ रहा है: Apple Wallet और Google Wallet के बटन अभी चालू नहीं हैं। स्टैम्प कार्ड ख़ुद आज अपने कार्ड पेज पर, बिना ऐप के, काम करता है।
देरा के एक करक कैफ़े की कल्पना कीजिए। सुबह के पक्के ग्राहक रोज़ काम पर जाते हुए आते हैं: एक करक, कभी दो, शुक्रवार को एक चपाती। कैफ़े स्टैम्प कार्ड चलाता है, “नौ ख़रीदें, दसवाँ मुफ़्त”, और यह चलता है, बशर्ते ग्राहक उसे ढूँढ पाए। कार्ड का पेज ब्राउज़र के टैब में कहीं है, या तीन हफ़्ते पुराने किसी WhatsApp मैसेज में।
फ़ोन में एक ही जगह है जिसे लोग बिना सोचे खोलते हैं: वॉलेट। वहीं बैंक कार्ड, बोर्डिंग पास और सिनेमा टिकट रहते हैं। स्टैम्प कार्ड की जगह वहीं है।
स्टैम्प कार्ड पहले से बिना ऐप के चलता है (देखें ऐसा स्टैम्प कार्ड जिसके लिए कोई ऐप नहीं चाहिए)। ग्राहक रसीद पर स्टैम्प वाली लाइन के नीचे छपा QR स्कैन करता है (“स्टैम्प: 9 में से 4”), और कार्ड फ़ोन पर खुल जाता है: दुकान का लोगो और नाम, भरे और ख़ाली गोलों के रूप में स्टैम्प, इनाम, नियम, और वह कोड जिसे कैशियर स्कैन करता है।
कार्ड के नीचे दो बटन:
पास पर स्टैम्प, पॉइंट बैलेंस (जब आपके लॉयल्टी पॉइंट चालू हों), इनाम, नियम, QR के रूप में कोड, और कार्ड पेज पर लौटने का लिंक होता है। उस पर आपकी दुकान का नाम, लोगो और रंग होता है, आपकी ऑनलाइन शॉप की भाषा में।
ग्राहक को कभी कुछ रिफ़्रेश नहीं करना पड़ता। स्टैम्प देने वाली हर बिक्री के बाद पास पीछे-पीछे अपने-आप अपडेट होता है: 9 में से 5, 9 में से 6, फिर “इनाम तैयार”। काउंटर पर इनाम देने से भी पास अपडेट होता है। रिटर्न या रद्द बिक्री पास से भी स्टैम्प वैसे ही वापस लेती है जैसे कार्ड से।
काउंटर पर ग्राहक वॉलेट खोलकर पास दिखाता है; कैशियर कोड स्कैन करता है, ठीक कार्ड पेज की तरह।
कुछ डाउनलोड नहीं करना, कोई अकाउंट नहीं बनाना। कार्ड का लिंक एक लंबा गुप्त कोड है: उसमें ग्राहक के फ़ोन नंबर या नाम का कुछ भी नहीं। स्टैम्प दुकान में, ग्राहक के कार्ड पर रखे जाते हैं, तो फ़ोन खोने या पास मिटाने से कुछ नहीं खोता; कैशियर ग्राहक को ढूँढता है और कार्ड वहीं होता है।
वॉलेट के लिए आपको कुछ सेट नहीं करना: CreekPOS पर वॉलेट पास चालू होते ही, स्टैम्प कार्ड चालू रखने वाली हर दुकान के कार्ड पेज पर बटन दिखने लगते हैं।
एक बार ख़रीदे जाने वाले डेस्कटॉप प्रोग्राम को गोल्ड पैकेज और उससे ऊपर में ख़ुद स्टैम्प कार्ड मिलता है: वही नियम (हर विज़िट या हर आइटम पर स्टैम्प, कितने स्टैम्प से कार्ड भरे, इनाम, समय सीमा), मेंबर बटन पर स्टैम्प, काउंटर पर इनाम दें, और रसीद पर “स्टैम्प: 9 में से 5” और “इनाम तैयार: एक करक मुफ़्त” छपता है। डेस्कटॉप का कोई सार्वजनिक कार्ड पेज नहीं है, इसलिए वहाँ न लिंक है और न वॉलेट पास।
CreekPOS ऑनलाइन में स्टैम्प कार्ड और वॉलेट के बटन उन प्लान के साथ आते हैं जिनमें लॉयल्टी है, रिटेल और उससे ऊपर।
देखें ई-रसीद पेज पर वॉलेट में स्टैम्प कार्ड, मैनुअल में स्टैम्प कार्ड और पिछला लेख ऐसा स्टैम्प कार्ड जिसके लिए कोई ऐप नहीं चाहिए।
यह लेख अपनी तारीख़ तक की सामान्य जानकारी है, क़ानूनी या टैक्स सलाह नहीं। नियम बदलते रहते हैं; कुछ भी करने से पहले आधिकारिक स्रोत देखें या अपने अकाउंटेंट से पूछें।
काग़ज़ी स्टैम्प कार्ड खो जाते हैं और नक़ल हो जाते हैं; लॉयल्टी ऐप कोई डाउनलोड नहीं करता। लिंक से ग्राहक के फ़ोन पर रहने वाला और काउंटर से अपने-आप भरने वाला स्टैम्प कार्ड सादगी रखता है और समस्याएँ हटाता है।
तीन साइज़, चार दूध और पाँच सिरप वाला लाते ग़लत तरीक़े से साठ प्रोडक्ट बन जाता है, और सही तरीक़े से दो ऑप्शन ग्रुप वाला एक प्रोडक्ट। कैश काउंटर पर कैफ़े मेन्यू बनाने का व्यावहारिक तरीक़ा।
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