کیفے کا اسٹیمپ کارڈ Apple Wallet اور Google Wallet میں

جلد آ رہا ہے: Apple Wallet اور Google Wallet کے بٹن ابھی چالو نہیں۔ اسٹیمپ کارڈ خود آج اپنے کارڈ صفحے پر، ایپ کے بغیر، کام کرتا ہے۔

دیرہ کے ایک کرک کیفے کا تصور کریں۔ صبح کے مستقل گاہک روز کام پر جاتے ہوئے آتے ہیں: ایک کرک، کبھی دو، جمعے کو ایک چپاتی۔ کیفے اسٹیمپ کارڈ چلاتا ہے، “نو خریدیں، دسواں مفت”، اور یہ چلتا ہے، بشرطیکہ گاہک اسے ڈھونڈ پائے۔ کارڈ کا صفحہ براؤزر کے ٹیبز میں کہیں ہے، یا تین ہفتے پرانے کسی WhatsApp میسج میں۔

فون میں ایک ہی جگہ ہے جسے لوگ بغیر سوچے کھولتے ہیں: والٹ۔ وہیں بینک کارڈ، بورڈنگ پاس اور سنیما کا ٹکٹ رہتے ہیں۔ اسٹیمپ کارڈ کی جگہ وہیں ہے۔

کارڈ کے صفحے سے والٹ تک ایک ٹیپ میں

اسٹیمپ کارڈ پہلے سے بغیر ایپ کے چلتا ہے (دیکھیں ایسا اسٹیمپ کارڈ جس کے لیے کوئی ایپ نہیں چاہیے)۔ گاہک رسید پر اسٹیمپ والی سطر کے نیچے چھپا QR اسکین کرتا ہے (“اسٹیمپ: 9 میں سے 4”)، اور کارڈ فون پر کھل جاتا ہے: دکان کا لوگو اور نام، بھرے اور خالی دائروں کی شکل میں اسٹیمپ، انعام، اصول، اور وہ کوڈ جسے کیشیئر اسکین کرتا ہے۔

کارڈ کے نیچے دو بٹن:

• آئی فون پر Apple Wallet میں شامل کریں: پاس والٹ میں کھلتا ہے، شامل کرنے کے لیے ایک ٹیپ اور۔
• اینڈرائیڈ پر Google Wallet میں شامل کریں: Google کا محفوظ کرنے کا صفحہ کھلتا ہے، محفوظ کرنے کے لیے ایک ٹیپ۔

پاس پر اسٹیمپ، پوائنٹس کا بیلنس (جب آپ کے لائلٹی پوائنٹس چالو ہوں)، انعام، اصول، QR کی شکل میں کوڈ، اور کارڈ کے صفحے پر لوٹنے کا لنک ہوتا ہے۔ اس پر آپ کی دکان کا نام، لوگو اور رنگ ہوتا ہے، آپ کی آن لائن شاپ کی زبان میں۔

ہر وزٹ کے بعد خود بخود اپ ڈیٹ

گاہک کو کبھی کچھ ریفریش نہیں کرنا پڑتا۔ اسٹیمپ دینے والی ہر فروخت کے بعد پاس پس منظر میں خود بخود اپ ڈیٹ ہوتا ہے: 9 میں سے 5، 9 میں سے 6، پھر “انعام تیار”۔ کاؤنٹر پر انعام دینے سے بھی پاس اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ واپسی یا منسوخ فروخت پاس سے بھی اسٹیمپ ویسے ہی واپس لیتی ہے جیسے کارڈ سے۔

کاؤنٹر پر گاہک والٹ کھول کر پاس دکھاتا ہے؛ کیشیئر کوڈ اسکین کرتا ہے، بالکل کارڈ کے صفحے کی طرح۔

کوئی ایپ نہیں، کوئی لاگ اِن نہیں، لنک میں کچھ ذاتی نہیں

کچھ ڈاؤن لوڈ نہیں کرنا، کوئی اکاؤنٹ نہیں بنانا۔ کارڈ کا لنک ایک لمبا خفیہ کوڈ ہے: اس میں گاہک کے فون نمبر یا نام کا کچھ بھی نہیں۔ اسٹیمپ دکان میں، گاہک کے کارڈ پر رکھے جاتے ہیں، تو فون کھونے یا پاس مٹانے سے کچھ نہیں کھوتا؛ کیشیئر گاہک کو ڈھونڈتا ہے اور کارڈ وہیں ہوتا ہے۔

والٹ کے لیے آپ کو کچھ سیٹ نہیں کرنا: CreekPOS پر والٹ پاس چالو ہوتے ہی، اسٹیمپ کارڈ چالو رکھنے والی ہر دکان کے کارڈ کے صفحے پر بٹن نظر آنے لگتے ہیں۔

ڈیسک ٹاپ پروگرام کو بھی اسٹیمپ کارڈ ملتا ہے

ایک بار خریدے جانے والے ڈیسک ٹاپ پروگرام کو گولڈ پیکج اور اس سے اوپر میں خود اسٹیمپ کارڈ ملتا ہے: وہی اصول (ہر وزٹ یا ہر آئٹم پر اسٹیمپ، کتنے اسٹیمپ سے کارڈ بھرے، انعام، مدت)، ممبر بٹن پر اسٹیمپ، کاؤنٹر پر انعام دیں، اور رسید پر “اسٹیمپ: 9 میں سے 5” اور “انعام تیار: ایک کرک مفت” چھپتا ہے۔ ڈیسک ٹاپ کا کوئی عوامی کارڈ کا صفحہ نہیں، اس لیے وہاں نہ لنک ہے اور نہ والٹ پاس۔

CreekPOS آن لائن میں اسٹیمپ کارڈ اور والٹ کے بٹن ان پلانز کے ساتھ آتے ہیں جن میں لائلٹی ہے، ریٹیل اور اس سے اوپر۔

اچھے انعامی اصول کے لیے مشورے

• ایک جملہ۔ “نو کرک خریدیں، دسویں مفت۔” اگر کیشیئر کو دو جملے چاہئیں تو اصول ضرورت سے زیادہ الجھا ہوا ہے۔
• اصول کو وزٹ سے ملائیں۔ کیفے ہر ڈرنک گنتا ہے (آئٹم موڈ، صرف گنی جانے والی کیٹیگریز)؛ سیلون یا کار واش کسی کم سے کم رقم سے اوپر کا ہر وزٹ گنتا ہے۔
• ایسا انعام جو لوگ چاہیں۔ جو چیز وہ ویسے بھی خریدتے ہیں وہی سب سے اچھا کام کرتی ہے۔ جو چیز وہ کبھی نہیں خریدتے اس پر رعایت سے کوئی کارڈ نہیں بھرتا۔
• پہنچ میں آنے والا ہدف۔ روز کی عادت کے لیے نو سب سے عام ہے؛ ہفتے میں ایک وزٹ کے لیے چھ، لوگوں کے بھولنے سے پہلے بھر جاتا ہے۔
• مدت ہو تو فراخ۔ چند مہینوں بعد ہٹنے والے اسٹیمپ پرانے کارڈوں کا ڈھیر روکتے ہیں، مستقل گاہکوں کو سزا دیے بغیر۔
• کاؤنٹر پر کہیں۔ “کارڈ اپنے والٹ میں شامل کر لیں، پھر کبھی نہیں کھوئے گا” — بس اتنا کہنا کافی ہے۔

یہ جان لیں

• انعام ہمیشہ کیشیئر کاؤنٹر پر دیتا ہے، ہر بھرے کارڈ پر ایک بار، کبھی دو بار نہیں؛ جس کیشیئر کے پاس اختیار نہیں اسے منیجر کی منظوری چاہیے۔
• جو گاہک والٹ استعمال نہیں کرنا چاہتے، ان کے لیے کارڈ کا صفحہ پہلے کی طرح چلتا رہتا ہے۔

دیکھیں ای رسید کے صفحے پر والٹ میں اسٹیمپ کارڈ، مینوئل میں اسٹیمپ کارڈ اور پچھلا مضمون ایسا اسٹیمپ کارڈ جس کے لیے کوئی ایپ نہیں چاہیے۔