الباركود وملصقات الميزان: EAN-13 والأكواد الداخلية والأصناف الموزونة
كيف يعمل الباركود في محل بالإمارات: أرقام EAN-13 من GS1، والأكواد الداخلية التي تبدأ بالرقم 2، وملصقات الميزان التي تحمل الوزن أو السعر، والأخطاء التي تبطئ الكاشير.
طابعة الإيصالات ودرج النقود والماسح: ماذا تشتري
ما يحتاجه فعلًا محل أو مقهى في الإمارات عند الكاشير: طابعة حرارية 58 أو 80 مم، ودرج نقود يُفتح من الطابعة، والماسح المناسب، وما يمكنك الاستغناء عنه.
أجهزة الكاشير ليست أمرًا لامعًا، لكنها تحدد سرعة حركة الطابور وعدد المرات التي تطلب فيها المساعدة مساء الجمعة. والخبر الجيد: المجموعة الموثوقة تكلّف أقل مما يتوقعه معظم الملاك، ولا يحتاج شيء منها تقريبًا إلى أن يكون من «علامة نقاط بيع» خاصة. يشرح هذا الدليل ما تشتريه، وما تتحقق منه قبل الدفع، وما يمكنك الاستغناء عنه.
المجموعة الأساسية
| الجهاز | اختر | تجنّب |
|---|---|---|
| الكمبيوتر | Windows 10 أو 11 بنظام 64 بت؛ جهاز لمس متكامل أو كمبيوتر مع شاشة لمس | أجهزة قديمة جدًا بأقراص صلبة بطيئة |
| طابعة الإيصالات | حرارية 80 مم بقاطع تلقائي، USB أو شبكة | طابعات بلا تعريف Windows |
| درج النقود | يتصل بالطابعة بكابل RJ11 | أدراج بموصل خاص بشركة واحدة |
| الماسح | USB يعمل كلوحة مفاتيح، قارئ ثنائي الأبعاد | ماسحات تحتاج إلى برنامج خاص |
| جهاز البطاقات | من بنكك | لا شيء؛ أنت تحتاجه |
| اختياري | شاشة العميل، طابعة ملصقات، ميزان | أي شيء لا تستطيع أن تحدد له مهمة |
البقالة تضيف ماسحًا على حامل وربما ميزان ملصقات. والمقهى يضيف طابعة تذاكر للمطبخ أو شاشة مطبخ. وكل ما عدا ذلك اختياري.
طابعة الإيصالات: 58 أم 80 مم
80 مم هو المعيار في معظم الكاونترات. فالسطر الأعرض يتسع لاسمك وعنوانك ورقم تسجيلك الضريبي وأسماء الأصناف وملخص الضريبة دون التفاف مزعج، والطابعة نفسها تصلح لتذاكر المطبخ. أما طابعات 58 مم فأصغر وتناسب الكاونترات الضيقة والأكشاك وعربات الطعام، لكن أسماء المنتجات الطويلة تلتف على سطرين.
ما تتحقق منه قبل الشراء:
- تعريف Windows من الشركة المصنعة. دونه تبقى معتمدًا على برنامج واحد إلى الأبد.
- القاطع التلقائي. قطع الإيصالات باليد بطيء وغير مرتب.
- طريقة الاتصال. USB هو الأبسط لكاشير واحد. وطابعة الشبكة (Ethernet) تناسب طابعة المطبخ أو كاشيرين يتشاركان طابعة واحدة.
- منفذ الدرج (RJ11) في الخلف، كي تستطيع الطابعة فتح درج النقود.
الورق. اشترِ العرض وقطر اللفة المناسبين لطابعتك، واحفظ اللفات في مكان بارد ومظلم. فالورق الحراري يبهت مع الحرارة وأشعة الشمس؛ وعلبة تُركت في سيارة حارة أو في مخزن في أغسطس قد تطبع إيصالات رمادية. مثال محسوب، لا إحصائية: إن كانت اللفة تعطي نحو 400 إيصال وأنت تطبع 250 يوميًا، فأنت تغيّر اللفة كل يوم ونصف. احتفظ خلف الكاونتر بما يكفي أسبوعًا على الأقل.
درج النقود
الإعداد الشائع بسيط: يتصل الدرج بالطابعة بكابل RJ11، وترسل الطابعة إشارة قصيرة تفتحه عند طباعة بيع نقدي. ومبيعات البطاقة لا تحتاج إلى الدرج، فيبقى مغلقًا.
- خانات للأوراق النقدية بالدرهم. تتراوح الأوراق من 5 إلى 1,000 درهم. ولمعظم الأدراج أربع أو خمس خانات للأوراق: استخدمها لفئات 5 و10 و20 و50 و100، واحفظ أوراق 200 و500 و1,000 تحت الصينية أو في الخزنة.
- أكواب للعملات المعدنية من فئة 1 درهم و50 فلسًا و25 فلسًا.
- قفل ومفتاح، ودرج مصنوع ليُفتح مئات المرات يوميًا.
- تحقّق من التوافق. تأكد أن الدرج يناسب منفذ الدرج في الطابعة قبل شرائهما منفصلين؛ اطلب من البائع التأكيد، أو اشترهما معًا.
ماسح الباركود
ماسحات USB التي تعمل كلوحة مفاتيح هي الأسهل: يراها الكمبيوتر كلوحة مفاتيح، فلا شيء يحتاج إلى تثبيت، وأي برنامج فيه خانة بحث يستطيع استخدامها.
| النوع | ما يقرؤه | يناسب |
|---|---|---|
| أحادي البعد (ليزر أو خطي) | الباركود المطبوع على العبوات | المحلات الصغيرة بميزانية محدودة |
| قارئ ثنائي الأبعاد | الباركود، ورموز QR، والرموز على شاشات الهواتف، والملصقات المهترئة | معظم المحلات اليوم |
| ثابت (على حامل) | الأصناف التي تمر أمامه | كاونترات البقالة المزدحمة |
| لاسلكي | الشيء نفسه دون كابل | كراتين المياه، وأكياس الأرز، والأصناف الضخمة |
فرق السعر بين أحادي البعد وثنائي الأبعاد أصبح صغيرًا، والقارئ ثنائي الأبعاد يقرأ الملصقات المجعدة والزجاجات المنحنية أفضل بكثير. وماسح سلكي على حامل مع ماسح يدوي لاسلكي واحد يغطيان كل بقالة تقريبًا.
إضافات اختيارية
- شاشة العميل. شاشة ثانية أو شاشة عمودية صغيرة تعرض كل صنف والإجمالي. وهي تقلل أسئلة «كم الحساب؟» والخلافات على الأسعار.
- طابعة الملصقات. تستحق الشراء إن كنت تعبئ منتجاتك بنفسك أو تحتاج إلى ملصقات الرفوف؛ راجع دليل الباركود وملصقات الميزان.
- الميزان. ميزان الملصقات يطبع ملصقاته بنفسه؛ والميزان الموصول بنقطة البيع يزن عند الكاونتر.
- جهاز UPS صغير يُبقي الكمبيوتر والطابعة يعملان وقتًا يكفي لإنهاء عملية البيع والإغلاق بشكل سليم إن انقطعت الكهرباء.
المكان والكهرباء
المقابس في الإمارات 220-240 فولت بقوابس على الطراز البريطاني؛ تأكد أن كل محوّل وكل مشترك كهربائي مصنَّف لذلك. أبعد الطابعة والكمبيوتر عن الشواية وبخار ماكينة القهوة وأشعة الشمس المباشرة من واجهة المحل. ومرّر الكابلات حيث لا يتعثر بها الموظفون والعملاء، وضع على كل كابل ملصقًا.
اختبر قبل اليوم الأول
- اطبع إيصالًا تجريبيًا وراجع كل سطر، بما فيه رقم التسجيل الضريبي.
- سجّل بيعًا نقديًا: يجب أن يُفتح الدرج.
- سجّل بيعًا بالبطاقة: يجب أن يبقى الدرج مغلقًا.
- امسح عشرة منتجات مختلفة، منها واحد مجعد وزجاجة.
- افصل كل شيء وأعد توصيله مرة واحدة، لتتأكد أنه يعود للعمل وحده.
في CreekPOS
يعمل CreekPOS مع أي طابعة حرارية 58 أو 80 مم لها تعريف Windows، عبر USB أو الشبكة أو كطابعة Windows، ويُعِدّ برنامج التثبيت طرازات USB الشائعة. ويُفتح درج النقود عبر منفذ RJ11 في الطابعة، أو مشغّل USB، أو طابعة شبكة، مع أداة تشخيص تجرّب كل أوامر الفتح حتى ينجح أحدها. ويعمل أي ماسح USB يعمل كلوحة مفاتيح، وكذلك طابعات الملصقات التي لها تعريف Windows، وشاشة اللمس أو الفأرة، وشاشة العميل (شاشة ثانية، أو شاشة عمودية 2x20، أو شاشة LED بثمانية أرقام)، والموازين التسلسلية، وكاميرا الهاتف كماسح لعدّ المخزون. راجع صفحة الأجهزة.
إجابات سريعة
هل أحتاج إلى طابعة من «علامة نقاط بيع»؟ لا. أي طابعة إيصالات حرارية لها تعريف Windows ومنفذ درج تفي بالغرض.
هل يمكن ربط جهاز البطاقات بنقطة البيع؟ في معظم المحلات الصغيرة يعمل جهاز البنك وحده: تُدخل المبلغ على الجهاز وتسجّل دفعة البطاقة في نقطة البيع.
هل يكفي جهاز لوحي؟ لكاشير أونلاين يعمل في المتصفح، غالبًا نعم؛ لكن تحقق أولًا من طريقة توصيل الطابعة والدرج.
لديك طابعة بالفعل؟ نزّل برنامج سطح المكتب واطبع إيصالًا تجريبيًا، أو ابدأ تجربة 14 يومًا للإصدار الأونلاين.
هذا المقال معلومات عامة بتاريخ نشره، وليس استشارة قانونية أو ضريبية. القواعد تتغير؛ راجع المصدر الرسمي أو اسأل محاسبك قبل التصرف.
