مركز المساعدة · الدليل خطوة بخطوة
الموظفون والموارد البشرية
اختر مساحة العمل والفرع المناسبين. تعتمد الإجراءات المتاحة على باقتك والوحدات المفعلة وصلاحيات فريقك.
الموظفون والموارد البشرية في CreekPOS أونلاين. الحضور وكشوف الساعات مع خطة التجزئة؛ والعمولة وسجل الموظفين مع خطة المطاعم وما فوقها؛ وبعض مزايا الموارد البشرية حسب الخطة.
تفعيل الموظفين
افتح الإعدادات ← إعدادات الموظفين (أو الإعدادات ← المزايا) وفعّل الموظفين. فيظهر الحضور / الانصراف تحت نقطة البيع، وصفحات الموظفين تحت الفريق. حدّد لكل شخص رقمه السري (من 4 إلى 8 أرقام) أو بطاقته، وجدوله الأسبوعي، وحد الوقت الإضافي اليومي.
الحضور والانصراف
على نقطة البيع يلمس الشخص اسمه ويكتب رقمه السري (أو يمرر بطاقته): حضور، أو بدء الاستراحة أو إنهاؤها، أو انصراف. ولا يغيّر ذلك الكاشير المسجّل. خمسة أرقام سرية خاطئة تقفل ذلك الاسم خمس دقائق. وتحفظ نقطة البيع التسجيلات دون اتصال وترسلها لاحقًا.
كشوف الساعات والعمولة والسجل
يعرض كشف الساعات لكل يوم أول حضور وآخر انصراف والاستراحات والساعات والوقت الإضافي، مع علامات التأخير والخروج المبكر ونسيان الانصراف والغياب مقارنة بالجدول. ويمكن للمدير تصحيح تسجيل مع ذكر السبب؛ ويبقى الأصل محفوظًا. وتتبع العمولة قواعدك (نسبة أساسية، واحتساب الخصومات أو لا، ونسبة لكل قسم، وشرائح أهداف شهرية)؛ ويمكن اختيار البائع في كل عملية بيع. ويحمل السجل السُّلف (نقد من الدرج يظهر في X / Z) والخصومات والدفعات. ولكل منها طباعة وExcel وCSV.
تفعيل الموارد البشرية
مع تفعيل الموظفين افتح الإعدادات ← الموارد البشرية (للمالك فقط) واختر الموارد البشرية: ملفات الموظفين والوثائق والإجازات والرواتب. حدّد لكل مدير ما يمكنه (عرض الموارد البشرية، أو إدارتها، أو الرواتب ومسيرها)؛ وراجع أنواع الإجازات وعطلة نهاية الأسبوع والعطل الرسمية؛ وفي الإمارات أدخل رقم المنشأة ورمز توجيه البنك لملف WPS. وتصل التذكيرات في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني أو عبر تيليجرام، حتى مع إيقاف تنبيهات المالك. ولجدول الدوام وأجهزة الحضور وقواعد الرواتب وروابط الخدمة الذاتية فصل خاص بها: الموارد البشرية: الإعدادات وأجهزة الحضور والرواتب.
الملفات والوثائق والإجازات
يحمل ملف الموظف الوظيفة وتاريخ الالتحاق وفترة التجربة ووسائل الاتصال وجهة الطوارئ؛ ولا يرى جزء الراتب إلا المالك ومن يسمح لهم. والوثائق (جواز السفر، والتأشيرة، والهوية الإماراتية، وبطاقة العمل، والبطاقة الصحية، والرخصة التجارية للمحل…) تحمل الأرقام والتواريخ وصورة محفوظة مشفّرة؛ ولوحة «ينتهي قريبًا» تذكّرك قبل 90 و60 و30 و7 أيام. والإجازات فيها الاستحقاق السنوي والترحيل والطلبات والموافقة وتقويم الفريق والعطل الرسمية.
الرواتب والقسائم وWPS
شغّل مسير الرواتب شهريًا لكل فرع: الأساسي والبدلات، والوقت الإضافي من كشوف الساعات، والعمولة، والمكافآت، والخصومات واسترداد السُّلف، ثم راجع وغيّر أي رقم مع ذكر السبب واعتمد. اطبع قسائم الراتب أو أرسلها بالبريد، ونزّل كشف التحويل البنكي، وفي الإمارات ملف رواتب WPS (SIF) لبنكك. جرّب الملف مرة مع بنكك قبل أول مسير فعلي. وأرقام نهاية الخدمة وبدل الإجازات تقديرية: تأكد منها مع بنكك أو محاسبك.
في هذه الشاشة
أونلاين · تسجيل الحضور والانصراف
اضغط على اسمك، واكتب رمزك، ثم حضور أو انصراف. أو مرّر بطاقتك.
اضغط على اسمك، واكتب رمزك، ثم حضور أو انصراف. أو مرّر بطاقتك. · لا يوجد أحد في قائمة الموظفين بعد. · إضافة موظف · اكتب رمزك · مسح · حذف آخر رقم · إلغاء · أو مرّر بطاقتك
أونلاين · حفظ
أونلاين · إعدادات الموظفين
عند الإيقاف: لا يتغيّر شيء في نقطة البيع أو التقارير.
الدقائق المسموحة بعد بداية الدوام قبل احتساب التأخير (وقبل نهايته قبل احتساب الانصراف المبكر).
يظهر زر «البائع» في شاشة البيع، وتُحتسب عمولة الفاتورة للشخص المختار.
نسبة كل سطر: نسبة المنتج إن وُجدت، وإلا نسبة فئته، وإلا النسبة الخاصة بالموظف، وإلا النسبة الأساسية. يرفع الهدف الشهري النسبة الأساسية عند تحقيقه.
عندما يبلغ أساس عمولة الموظف في الشهر الهدف، تصبح نسبته الأساسية هذه النسبة.
الموظفون: الحضور والعمولة والسُّلف · عند الإيقاف: لا يتغيّر شيء في نقطة البيع أو التقارير. · الحضور · الوقت الإضافي بعد (ساعات يومياً) · 0 = بلا وقت إضافي. · مهلة السماح (دقائق) · البائع · اختيار البائع على الفاتورة · قواعد العمولة · النسبة الأساسية · تُحتسب العمولة · على السعر بعد الخصومات · على السعر قبل الخصومات · حسب الفئة
أونلاين · الموظفون
كل من يعمل في المتجر، سواء كان يسجّل الدخول إلى نقطة البيع أم لا. يسجّل كل شخص حضوره وانصرافه برمزه أو بطاقته من شاشة تسجيل الحضور والانصراف.
من 4 إلى 8 أرقام. يُحفظ مشفّراً ولا يمكن لأحد قراءته.
كشف الدوام · العمولة · حساب الموظفين · تسجيل الحضور والانصراف · إعدادات الموظفين · لا يوجد موظفون بعد. · غير مفعّل · مستخدم نقطة البيع: · لا رمز ولا بطاقة بعد · الراتب الشهري · تعديل · إضافة موظف · الاسم · الهاتف
أونلاين · العمولة
طباعة · Excel · قواعد العمولة · لا توجد قواعد عمولة بعد: تظهر المبيعات فقط. · إعدادات الموظفين · أساس العمولة · على السعر قبل الخصومات · على السعر بعد الخصومات · المبيعات · مطابق لتقرير المبيعات · الفواتير · النسبة الأساسية · الموظف · بلا ملف موظف
أونلاين · ملف الموظف
تُحتسب فواتيره له في العمولة، ويمكنه الاطلاع على كشف دوامه.
إن ترك العمل: ألغِ التفعيل. تبقى كشوف دوامه وحسابه محفوظة.
من 4 إلى 8 أرقام. يُحفظ مشفّراً ولا يمكن لأحد قراءته.
مرّر البطاقة أو اكتب رمزها. لا يُحفظ إلا بصمة مشفّرة منه.
للعلم فقط: البرنامج لا يُعِدّ الرواتب.
اتركها فارغة لتطبيق قواعد عمولة المتجر.
ساعات العمل لكل يوم؛ اترك اليوم فارغاً إن كان عطلة. يُحتسب التأخير والانصراف المبكر والغياب وفقه.
إضافة موظف · الموظفون · كشف الدوام · حساب الموظفين · الاسم · الهاتف · الوظيفة · مثل: مبيعات، مطبخ، سائق · تاريخ بدء العمل · يسجّل الدخول إلى نقطة البيع باسم · لا أحد (بلا دخول إلى نقطة البيع) · تُحتسب فواتيره له في العمولة، ويمكنه الاطلاع على كشف دوامه. · سائق التوصيل · مفعّل
أونلاين · حساب الموظفين
السُّلف والخصومات والعمولة والمدفوعات لكل موظف. الرصيد هو ما يستحقه الموظف على المتجر (السالب: ما عليه للمتجر).
العمولة والتسويات تزيد الرصيد؛ والسُّلف والخصومات والمدفوعات تنقصه.
يخرج النقد من درج الوردية المفتوحة، فتحسبه الوردية خارجاً.
الموجب يزيد ما يستحقه الموظف؛ والسالب (مثل -50) ينقصه.
الأرصدة · الموظفون · لا يوجد موظفون بعد. · إضافة موظف · طباعة · الموظف · سلفة · عمولة · صرف · الرصيد · غير مفعّل · Excel · مستحق للموظف · على الموظف للمتجر
أونلاين · كشف الدوام
لا يحذف التصحيح شيئاً: يبقى التسجيل الأصلي، ويظهر التصحيح بعلامة "مُصحَّح" مع السبب واسمك.
الموظف · غير مفعّل · لا يوجد موظفون بعد. · إضافة موظف · طباعة · Excel · الساعات · أيام العمل · الوقت الإضافي · الاستراحات · الملاحظات · بلا تسجيل انصراف · تأخير · انصراف مبكر
نسخة الكمبيوتر · تسجيل الحضور والانصراف
المس اسمك واكتب رقمك السري، أو مرّر بطاقتك.
المس اسمك واكتب رقمك السري، أو مرّر بطاقتك. · لا يوجد موظفون بعد: أضفهم من شاشة الموظفين. · اكتب رقمك السري · رقم سري خاطئ. · هذه البطاقة غير مسجّلة لأي مستخدم · اختر ما تريد تسجيله.
نسخة الكمبيوتر · من قام بهذا البيع؟
نسخة الكمبيوتر · الموظفون
غير نشِط · الرقم السري · البطاقة · لا يوجد موظفون بعد: أضفهم من شاشة الموظفين. · سجل الدوام · أيام العمل · الساعات · العمل الإضافي · الاستراحات · العمولة · غير منسوب لموظف · الإجمالي · المبيعات · لا توجد قواعد عمولة بعد (الإعدادات، إعدادات الموظفين)
نسخة الكمبيوتر · نشِط (يمكنه تسجيل الحضور)
الأوقات بصيغة 09:00. وردية تنتهي بعد منتصف الليل: 18:00 إلى 02:00.
تاريخ بدء العمل · لا يوجد · الجدول الأسبوعي (من – إلى؛ فارغ = يوم راحة) · رقم سري جديد للحضور · من 4 إلى 8 أرقام · اكتب الرقم السري مرة أخرى · الرقمان السريان مختلفان. · هذه البطاقة غير مسجّلة لأي مستخدم · اكتب اسم العميل
نسخة الكمبيوتر · تصحيح التسجيلات…
مُصحَّح · لا توجد تسجيلات في هذا اليوم.
نسخة الكمبيوتر · الموظفون والموارد البشرية
إضافة إلى الرصيد (+) · خصم من الرصيد (−) · من الدرج
نسخة الكمبيوتر · الموظفون والموارد البشرية · 2
نسخة الكمبيوتر · إعدادات الموظفين…
فعّل «الموظفون: الحضور والعمولة والسلف» من الإعدادات، الميزات. أضف كل موظف من شاشة الموظفين: الاسم والهاتف والوظيفة وتاريخ بدء العمل ومستخدم نقطة البيع الذي يدخل به (تُحسب إيصالاته له) ورقماً سرياً للحضور من 4 إلى 8 أرقام أو بطاقة. عند نقطة البيع اضغط «الحضور والانصراف»، والمس اسمك واكتب رقمك السري أو مرّر بطاقتك، ثم سجّل الدخول أو ابدأ الاستراحة أو أنهِها أو سجّل الخروج. لا يغيّر ذلك أمين الصندوق الذي سجّل الدخول، وخمس محاولات خاطئة تقفل الاسم خمس دقائق. يعرض سجل الدوام لكل يوم أول دخول وآخر خروج والاستراحات والساعات والعمل الإضافي بعد الساعات المحددة في إعدادات الموظفين، مع التأخير والانصراف المبكر والتسجيلات الناقصة والغياب وفق الجدول الأسبوعي للموظف. ويصحّح المدير أي تسجيل مع ذكر السبب، ويبقى التصحيح محفوظاً. ومع الباقة الذهبية: حدّد قواعد العمولة (نسبة أساسية، واحتساب الخصومات أو عدمه، ونسبة لكل فئة، وشرائح هدف شهرية)، واختر البائع في عملية البيع، واطّلع على عمولة كل موظف ورحّلها إلى حسابه مرة واحدة لكل فترة، وسجّل السلف (نقداً من الدرج، وتظهر في تقريري X وZ) والخصومات والتسويات وصرف المستحقات. اطبع سجل الدوام والكشوف أو احفظها بصيغة Excel أو CSV.
اختيار البائع في عملية البيع · قواعد العمولة · على السعر بعد الخصم · على السعر قبل الخصم · نسبة العمولة لكل فئة (فارغ = النسبة الأساسية، 0 = بلا عمولة) · الفئة · شرائح الهدف الشهري · تصبح النسبة الأساسية