सहायता केंद्र · चरण-दर-चरण मैनुअल
स्टाफ़ और एचआर
सही कार्यक्षेत्र और शाखा चुनें। उपलब्ध कार्रवाइयाँ आपके प्लान, चालू मॉड्यूल और टीम की अनुमतियों पर निर्भर करती हैं।
स्टाफ़ और एचआर CreekPOS ऑनलाइन में हैं। क्लॉक-इन और टाइमशीट रिटेल प्लान के साथ; कमीशन और स्टाफ़ लेजर रेस्टोरेंट प्लान और ऊपर के साथ; एचआर के कुछ फ़ीचर प्लान पर निर्भर हैं।
स्टाफ़ चालू करना
सेटिंग्स → स्टाफ़ सेटिंग्स (या सेटिंग्स → फ़ीचर्स) खोलें और स्टाफ़ चालू करें। क्लॉक इन / आउट POS के नीचे और स्टाफ़ पेज टीम के नीचे दिखते हैं। हर व्यक्ति का PIN (4 से 8 अंक) या कार्ड, उसका हफ़्ते का शेड्यूल और रोज़ की ओवरटाइम सीमा सेट करें।
क्लॉक-इन और क्लॉक-आउट
काउंटर पर व्यक्ति अपना नाम छूता है और अपना PIN डालता है (या कार्ड स्वाइप करता है): क्लॉक इन, ब्रेक शुरू या ख़त्म, क्लॉक आउट। इससे साइन-इन कैशियर नहीं बदलता। पाँच ग़लत PIN उस नाम को पाँच मिनट के लिए लॉक कर देते हैं। काउंटर पंच ऑफ़लाइन रखता है और बाद में भेजता है।
टाइमशीट, कमीशन और लेजर
टाइमशीट हर दिन का पहला आना, आख़िरी जाना, ब्रेक, घंटे और ओवरटाइम दिखाती है, शेड्यूल के मुक़ाबले देर, जल्दी, क्लॉक-आउट भूलना या ग़ैरहाज़िर मार्क करके। मैनेजर वजह लिखकर पंच ठीक कर सकता है; असली रिकॉर्ड में रहता है। कमीशन आपके नियमों पर चलता है (बेस %, छूट गिनें या नहीं, कैटेगरी के हिसाब से %, मासिक लक्ष्य के स्तर); हर बिक्री पर सेल्सपर्सन चुना जा सकता है। लेजर में एडवांस (ड्रॉअर से कैश, X / Z पर दिखता है), कटौतियाँ और भुगतान होते हैं। हर एक का प्रिंट, Excel और CSV।
एचआर चालू करना
स्टाफ़ चालू होने पर सेटिंग्स → एचआर (सिर्फ़ मालिक) खोलें और एचआर: कर्मचारी फ़ाइलें, दस्तावेज़, छुट्टी, पेरोल चुनें। हर मैनेजर के लिए चुनें कि वह क्या कर सकता है (एचआर देखना, एचआर संभालना, वेतन और पेरोल); छुट्टी के प्रकार, वीकेंड और सरकारी छुट्टियाँ जाँचें; यूएई में WPS फ़ाइल के लिए एस्टैब्लिशमेंट आईडी और बैंक रूटिंग कोड डालें। रिमाइंडर ऐप में, ई-मेल से या Telegram से जाते हैं, मालिक के अलर्ट बंद हों तब भी। रोस्टर, अटेंडेंस डिवाइस, पेरोल के नियम और सेल्फ़-सर्विस लिंक का अपना अध्याय है: एचआर: सेटिंग्स, अटेंडेंस डिवाइस और पेरोल।
फ़ाइलें, दस्तावेज़ और छुट्टी
हर व्यक्ति की कर्मचारी फ़ाइल में पद, जॉइनिंग की तारीख़, प्रोबेशन, संपर्क और आपात संपर्क होता है; वेतन वाला हिस्सा सिर्फ़ मालिक और जिन्हें वह अनुमति दे, वही देखते हैं। दस्तावेज़ (पासपोर्ट, वीज़ा, एमिरेट्स आईडी, लेबर कार्ड, हेल्थ कार्ड, दुकान का ट्रेड लाइसेंस…) में नंबर, तारीख़ें और एन्क्रिप्ट रखा स्कैन होता है; जल्द एक्सपायर होने वाला बोर्ड 90, 60, 30 और 7 दिन पर याद दिलाता है। छुट्टी में सालाना हक़, आगे ले जाना, अनुरोध और मंज़ूरी, टीम कैलेंडर और सरकारी छुट्टियाँ हैं।
पेरोल, सैलरी स्लिप और WPS
हर ब्रांच के लिए हर महीने पेरोल चलाएँ: बेसिक और भत्ते, टाइमशीट से ओवरटाइम, कमीशन, बोनस, कटौतियाँ और वापस लिए एडवांस, फिर रिव्यू करें, वजह के साथ कोई भी आँकड़ा बदलें और अंतिम करें करें। सैलरी स्लिप छापें या ई-मेल करें, बैंक ट्रांसफ़र शीट डाउनलोड करें और, यूएई में, अपने बैंक के लिए WPS सैलरी फ़ाइल (SIF)। पहले असली पेरोल से पहले एक बार अपने बैंक के साथ फ़ाइल आज़माएँ। एंड-ऑफ़-सर्विस और छुट्टी के नक़दीकरण के आँकड़े अनुमान हैं: अपने बैंक या अकाउंटेंट से पुष्टि करें।
इस स्क्रीन पर
ऑनलाइन · क्लॉक इन / आउट
अपना नाम दबाएँ, PIN लिखें, फिर इन या आउट। या अपना कार्ड स्वाइप करें।
स्टाफ़ सूची में अभी कोई नहीं। · व्यक्ति जोड़ें · अपना PIN लिखें · मिटाएँ · आखिरी अंक मिटाएँ · कैंसल · या अपना कार्ड स्वाइप करें
ऑनलाइन · सेव करें
ऑनलाइन · स्टाफ़ सेटिंग्स
बंद: काउंटर या रिपोर्ट में कुछ नहीं बदलता।
तय शुरुआत के बाद कितने मिनट तक देर नहीं गिनी जाती (और तय अंत से पहले जल्दी जाना)।
बेचें स्क्रीन पर सेल्सपर्सन बटन; बिक्री का कमीशन चुने गए व्यक्ति को जाता है।
किसी लाइन की दर: प्रोडक्ट का % हो तो वह, नहीं तो उसकी कैटेगरी का, नहीं तो व्यक्ति का अपना %, नहीं तो मूल दर। मासिक लक्ष्य पूरा होने पर मूल दर बढ़ जाती है।
जब किसी व्यक्ति का महीने का कमीशन आधार लक्ष्य तक पहुँचता है, उसकी मूल दर यह % हो जाती है।
स्टाफ़: हाज़िरी, कमीशन, एडवांस · बंद: काउंटर या रिपोर्ट में कुछ नहीं बदलता। · हाज़िरी · ओवरटाइम इसके बाद (रोज़ के घंटे) · 0 = कोई ओवरटाइम नहीं। · छूट (मिनट) · सेल्सपर्सन · बिक्री पर सेल्सपर्सन चुनें · कमीशन नियम · मूल दर · कमीशन गिना जाता है · छूट के बाद की कीमत पर · छूट से पहले की कीमत पर · कैटेगरी के हिसाब से
ऑनलाइन · स्टाफ़
दुकान में काम करने वाले सभी लोग, चाहे वे काउंटर पर लॉग इन करें या नहीं। हर व्यक्ति क्लॉक इन / आउट स्क्रीन पर अपने PIN या कार्ड से आता-जाता दर्ज करता है।
4 से 8 अंक। यह छिपाकर रखा जाता है: कोई इसे वापस नहीं पढ़ सकता।
टाइमशीट · कमीशन · स्टाफ़ खाता · क्लॉक इन / आउट · स्टाफ़ सेटिंग्स · अभी कोई स्टाफ़ नहीं। · छोड़ चुका · काउंटर यूज़र: · अभी कोई PIN या कार्ड नहीं · मासिक वेतन · एडिट · व्यक्ति जोड़ें · नाम · फ़ोन
ऑनलाइन · कमीशन
प्रिंट · Excel · कमीशन नियम · अभी कोई कमीशन नियम नहीं: सबकी सिर्फ़ बिक्री दिखती है। · स्टाफ़ सेटिंग्स · कमीशन आधार · छूट से पहले की कीमत पर · छूट के बाद की कीमत पर · बिक्री · बिक्री रिपोर्ट से मेल खाता है · रसीदें · मूल दर · व्यक्ति · कोई स्टाफ़ प्रोफ़ाइल नहीं
ऑनलाइन · स्टाफ़ प्रोफ़ाइल
उसकी रसीदें कमीशन में उसी की गिनी जाती हैं, और वह अपनी टाइमशीट देख सकता है।
जो काम छोड़ चुका है: बंद करें। उसकी टाइमशीट और खाता बने रहते हैं।
4 से 8 अंक। यह छिपाकर रखा जाता है: कोई इसे वापस नहीं पढ़ सकता।
कार्ड स्वाइप करें या उसका कोड लिखें। सिर्फ़ उसका एक फ़िंगरप्रिंट रखा जाता है।
सिर्फ़ जानकारी के लिए: प्रोग्राम पेरोल नहीं चलाता।
दुकान के कमीशन नियम लागू करने के लिए खाली छोड़ें।
हर दिन के काम के घंटे; छुट्टी के दिन को खाली छोड़ें। देर, जल्दी जाना और गैरहाज़िरी इसी से गिनी जाती है।
व्यक्ति जोड़ें · स्टाफ़ · टाइमशीट · स्टाफ़ खाता · नाम · फ़ोन · भूमिका · जैसे: सेल्स, किचन, ड्राइवर · जॉइनिंग की तारीख · काउंटर पर इस यूज़र से लॉग इन करता है · कोई नहीं (काउंटर लॉगिन नहीं) · डिलीवरी ड्राइवर · सक्रिय · क्लॉक इन
ऑनलाइन · स्टाफ़ खाता
हर व्यक्ति के एडवांस, कटौती, कमीशन और भुगतान। बैलेंस वह है जो दुकान को व्यक्ति को देना है (माइनस: जो व्यक्ति को दुकान को देना है)।
कमीशन और समायोजन बैलेंस बढ़ाते हैं; एडवांस, कटौती और भुगतान घटाते हैं।
नकद खुली शिफ़्ट की दराज़ से निकलता है, इसलिए शिफ़्ट उसे बाहर गया मानती है।
प्लस दुकान की देनदारी बढ़ाता है; माइनस (जैसे -50) घटाता है।
बैलेंस · स्टाफ़ · अभी कोई स्टाफ़ नहीं। · व्यक्ति जोड़ें · प्रिंट · व्यक्ति · एडवांस · कमीशन · भुगतान · छोड़ चुका · Excel · व्यक्ति को देना है · व्यक्ति पर दुकान का बकाया · कटौती
ऑनलाइन · टाइमशीट
सुधार कुछ भी नहीं मिटाता: मूल पंच बना रहता है, और सुधार "सुधारा गया" के साथ आपके कारण और नाम से दिखता है।
व्यक्ति · छोड़ चुका · अभी कोई स्टाफ़ नहीं। · व्यक्ति जोड़ें · प्रिंट · Excel · घंटे · काम के दिन · ओवरटाइम · ब्रेक · निशान · क्लॉक आउट नहीं · देर · जल्दी गया
डेस्कटॉप · क्लॉक इन / आउट
अपना नाम दबाएँ और PIN लिखें, या कार्ड स्वाइप करें।
अपना नाम दबाएँ और PIN लिखें, या कार्ड स्वाइप करें। · अभी कोई कर्मचारी नहीं: कर्मचारी में जोड़ें। · अपना PIN लिखें · गलत PIN। · यह कार्ड किसी यूज़र का नहीं है · चुनें क्या दर्ज करना है।
डेस्कटॉप · यह बिक्री किसने की?
डेस्कटॉप · कर्मचारी
निष्क्रिय · PIN · कार्ड · अभी कोई कर्मचारी नहीं: कर्मचारी में जोड़ें। · टाइमशीट · काम के दिन · घंटे · ओवरटाइम · ब्रेक · कमीशन · किसी को नहीं · कुल · बिक्री · अभी कोई कमीशन नियम नहीं (सेटिंग्स, कर्मचारी सेटिंग्स)
डेस्कटॉप · सक्रिय (क्लॉक इन कर सकते हैं)
समय 09:00 जैसे। आधी रात के बाद खत्म होने वाली शिफ़्ट: 18:00 से 02:00।
शुरू की तारीख · कोई नहीं · साप्ताहिक समय (से – तक; खाली = छुट्टी) · नया क्लॉक PIN · 4 से 8 अंक · PIN फिर से लिखें · दोनों PIN अलग हैं। · यह कार्ड किसी यूज़र का नहीं है · ग्राहक का नाम लिखें
डेस्कटॉप · सुधार…
सुधारा गया · इस दिन कोई पंच नहीं।
डेस्कटॉप · स्टाफ़ और एचआर
शेष में जोड़ें (+) · शेष से घटाएँ (−) · दराज़ से
डेस्कटॉप · स्टाफ़ और एचआर · 2
डेस्कटॉप · कर्मचारी सेटिंग्स…
सेटिंग्स, फ़ीचर्स में "कर्मचारी: हाज़िरी, कमीशन और अग्रिम" चालू करें। कर्मचारी में हर व्यक्ति जोड़ें: नाम, फ़ोन, पद, शुरू की तारीख, वह टिल उपयोगकर्ता जिससे वे साइन इन करते हैं (उनकी रसीदें उनकी गिनी जाती हैं) और 4 से 8 अंकों का क्लॉक PIN या कार्ड। टिल पर क्लॉक इन / आउट दबाएँ, अपना नाम दबाएँ और PIN लिखें या कार्ड स्वाइप करें, फिर क्लॉक इन करें, ब्रेक शुरू या खत्म करें, या क्लॉक आउट करें। इससे साइन इन किया हुआ कैशियर नहीं बदलता, और पाँच गलत PIN पर नाम पाँच मिनट के लिए लॉक हो जाता है। टाइमशीट हर दिन का पहला इन, आखिरी आउट, ब्रेक, घंटे और कर्मचारी सेटिंग्स में तय घंटों के बाद का ओवरटाइम दिखाती है, साथ में व्यक्ति के साप्ताहिक समय के हिसाब से देर, जल्दी जाना, छूटे पंच और अनुपस्थित दिन। मैनेजर कारण लिखकर कोई भी पंच सुधार सकते हैं, और सुधार रिकॉर्ड में रहता है। गोल्ड पैकेज के साथ: कमीशन नियम तय करें (मूल %, छूट गिनें या नहीं, हर श्रेणी का %, मासिक लक्ष्य स्तर), बिक्री पर सेल्सपर्सन चुनें, हर व्यक्ति का कमीशन देखें और हर अवधि में एक बार उनके खाते में पोस्ट करें, और अग्रिम (दराज़ से नकद, X और Z रिपोर्ट में दिखता है), कटौती, समायोजन और भुगतान दर्ज करें। टाइमशीट और विवरण प्रिंट करें, या Excel या CSV में सहेजें।
बिक्री पर सेल्सपर्सन चुनें · कमीशन नियम · छूट के बाद की कीमत पर · छूट से पहले की कीमत पर · श्रेणी के अनुसार कमीशन % (खाली = मूल %, 0 = कोई नहीं) · कैटेगरी · मासिक लक्ष्य स्तर · तब मूल % होगा