अपने काउंटर से कुछ ही मिनटों में ऑनलाइन शॉप खोलें

बहुत-सी दुकानें पहले से ऑनलाइन ऑर्डर लेती हैं: WhatsApp मैसेज, वॉइस नोट और हाथ से लिखी लिस्ट की फ़ोटो से। यह शाम की भीड़ तक चलता है, जब कोई ऑर्डर चैट में खो जाता है, पुरानी फ़ोटो की कीमत ग़लत होती है, या ग्राहक जो चाहता था वह घंटे भर पहले ख़त्म हो चुका होता है।

काउंटर से चलने वाली ऑनलाइन शॉप ये तीनों समस्याएँ एक साथ हल करती है, बिना वेबसाइट बनाए।

"काउंटर से चलने" का मतलब

शॉप पेज पर प्रोडक्ट, तस्वीरें, कीमतें, ऑफ़र और स्टॉक काउंटर के अपने हैं। अपडेट रखने के लिए कोई दूसरी लिस्ट नहीं:

• कीमत एक बार बदलती है। काउंटर पर कीमत बदलें और शॉप वही दिखाती है।
• स्टॉक असली है। काउंटर का स्टॉक शून्य होते ही आइटम "ख़त्म" दिखता है, या चाहें तो ग़ायब हो जाता है।
• सब कुछ ऑनलाइन होना ज़रूरी नहीं। जो प्रोडक्ट सिर्फ़ काउंटर पर बेचते हैं उनका निशान हटाएँ; काउंटर उन्हें बेचता रहता है।

आपका ग्राहक क्या करता है

वह आपका लिंक खोलता है (WhatsApp, Instagram, आपके Google प्रोफ़ाइल, या आपके बैग या दरवाज़े पर QR कोड से), कैटेगरी देखता है, कार्ट भरता है, और नाम, फ़ोन नंबर, पता और एक नोट देता है ("प्याज़ नहीं", "आने से पहले फ़ोन करें")। एक स्टेटस पेज ऑर्डर दिखाता रहता है। वह डिलीवरी पर कैश देता है, या लेने आने पर।

आप क्या करते हैं

नए ऑर्डर ऑनलाइन ऑर्डर पेज पर लाइव दिखते हैं। आप ऑर्डर स्वीकार करते हैं, और वह फ़ोन ऑर्डर की तरह काउंटर पर होल्ड ऑर्डर बनकर इंतज़ार करता है; या आप ऑर्डर सीधे काउंटर पर जाने देते हैं। आप उसे डिलीवरी के लिए निकला और पहुँचाया मार्क करते हैं, डिलीवरी स्लिप छापते हैं, और भुगतान होने पर बिक्री काउंटर पर होती है, इसलिए स्टॉक, रसीदें और रिपोर्ट काउंटर की बिक्री जैसी ही रहती हैं।

पहले ऑर्डर से पहले नियम तय करें

• डिलीवरी एरिया, हर एक की फ़ीस और न्यूनतम ऑर्डर। लिस्ट छोटी रखें, और वही एरिया जहाँ आपका ड्राइवर सच में पहुँचता है।
• पिकअप, बिना डिलीवरी वाली दुकानों के लिए; ग्राहक पहले ऑर्डर करते हैं और आकर पैसे देते हैं।
• खुलने का समय, और उसके बाहर आए ऑर्डर का क्या होगा।
• हर शिफ़्ट में ऑर्डर पेज कौन देखेगा। जिस ऑर्डर को कोई स्वीकार न करे, वह ऑनलाइन शॉप न होने से भी बुरा है।

मेन्यू और टेबल भी

कैफ़े और रेस्टोरेंट के लिए उसी पते पर एक ऑनलाइन मेन्यू हो सकता है जिसे शेयर करें या QR कोड के रूप में छापें, और टेबल से ऑर्डर: मेहमान टेबल का कोड स्कैन करके ऑर्डर देते हैं, वेटर बुलाते हैं और बिल माँगते हैं, और स्टाफ़ हर ऑर्डर कन्फ़र्म करता है। इसे शुरू करने के लिए टेबल QR ऑर्डर पढ़ें।

CreekPOS में

CreekPOS ऑनलाइन में रेस्टोरेंट और चेन प्लान पर ऑनलाइन शॉप, ऑनलाइन मेन्यू और टेबल से QR ऑर्डर शामिल हैं; रिटेल पर हर एक मासिक ऐड-ऑन है। इन्हें सेटिंग्स → ऑनलाइन में चालू करें: अपना पता चुनें, जो चाहिए उसे चुनें, डिलीवरी एरिया या पिकअप सेट करें। ग्राहक डिलीवरी पर या लेने आने पर कैश देते हैं; कार्ड से ऑनलाइन पेमेंट अभी उपलब्ध नहीं। ऑनलाइन शॉप पेज और मैनुअल का हिस्सा देखें।