مركز المساعدة · الدليل خطوة بخطوة
المستودعات
اختر مساحة العمل والفرع المناسبين. تعتمد الإجراءات المتاحة على باقتك والوحدات المفعلة وصلاحيات فريقك.
ما هي
حتى الآن كان للفرع مخزون واحد: المخزون الذي تبيع منه نقاط البيع فيه. ومع المستودعات، يمكن للفرع أن يحتفظ بالمخزون في عدة أماكن، وأن ينقله بينها بتحويلات تبقى في الطريق حتى تُستلم، وأن يتتبع الدفعات والأرقام التسلسلية أينما كانت، وأن يجرد كل مكان ويقيّمه على حدة.
تخيّل شركة تجارية في القوز: صالة عرض فيها نقطة بيع، ومخزن خلفي وراءها، ومستودع في الشارع المجاور، وسيارة توزيع تزوّد الكافتيريات. كل واحد منها موقع في الفرع نفسه؛ ونقطة البيع في صالة العرض لا تبيع إلا من صالة البيع.
المستودعات جزء من خطتي المطاعم والسلاسل أونلاين، وإضافة لخطة التجزئة أونلاين (بسعر 49 درهمًا شهريًا قبل الضريبة: يشتريها المالك من الاشتراك ← الباقة ← وحدات إضافية، أو يطلبها منا على واتساب). وتحتاج إلى المخزون والمشتريات. وهي غير متاحة في برنامج الحاسوب الذي يُشترى مرة واحدة.
التفعيل
في الإعدادات ← المستودعات (للمديرين):
- مفتاح التشغيل (متوقف حتى تفعّله)؛
- التحويلات بين الفروع: فورية (ينتقل المخزون فورًا، كما كان) أو في الطريق (يخرج عند الإرسال ويصل حين يستلمه الفرع الآخر؛ خطة السلاسل)؛
- بعد كم يوم ينبّه التحويلُ الذي ما زال في الطريق المالكَ (3)؛
- الفئات التي تُتتبَّع بالرقم التسلسلي (الهواتف، والأجهزة الكهربائية): تُستلم أصنافها رقمًا تسلسليًا تلو الآخر؛
- هل يكون الجرد أعمى للموظفين (مفعّل افتراضيًا).
المواقع
مخزون كل فرع الأساسي هو صالة البيع: الموقع الذي تبيع منه نقاط البيع فيه. وأضف مواقع أخرى من الصفحة نفسها: اسمًا، والنوع (مخزن خلفي، أو مستودع، أو سيارة توزيع، أو بضاعة أمانة)، وإن شئت الموقع الذي يُعاد تزويده منه. والمستودع المركزي موقع، لا فرع بيع، فلا تدفع عن فرع إضافي. ويمكن أن يكون للمتجر حتى 50 موقعًا.
ويمكن إعادة تسمية الموقع، أو تغيير نوعه أو مصدره، أو إيقاف استخدامه. ولا يظهر مخزونه على نقطة البيع أبدًا: لبيعه، انقله إلى صالة البيع أولًا.
الرفوف والحد الأدنى والأقصى
لكل صنف في كل موقع يمكنك تحديد رف (رمز الرف، مثل A-03-2) وحد أدنى وحد أقصى. وتُرتَّب قوائم التجهيز حسب الرف، فيمرّ من يجهّز بين الممرات مرة واحدة.
التحويلات
يسير التحويل هكذا: طلب ← تجهيز ← إرسال ← في الطريق ← استلام.
- الطلب: من موقع إلى آخر، مع الأصناف والكميات.
- التجهيز: افتح صفحة المسح وامسح بماسح الباركود أو بكاميرا الهاتف. باركود الصنف يُحسب وحدة واحدة، وباركود العبوة عبوة، ورقم الدفعة أو الرقم التسلسلي تلك الوحدة (والرقم التسلسلي يُحسب مرة واحدة). والأسطر التي لم يمسحها أحد تُرسل كما طُلبت.
- الإرسال: يخرج المخزون من المصدر بتكلفته. ويُطبع إذن تحويل مرقّم بالأسطر، وقيمتها بالتكلفة، والتواقيع، ورمز QR.
- الاستلام: في الطرف الآخر، امسح رمز QR على الإذن (أو اكتب رقمه) وعُدّ ما وصل، بالمسح أو بالكتابة، ثم اضغط أكّد الاستلام. ويمكن استلام التوريد على أجزاء.
بين موقعين في فرع واحد يكون النقل فوريًا دائمًا (انقل الآن بعد التجهيز). أما بين الفروع فالإعداد هو الذي يقرر: فوري، أو في الطريق حتى يُستلم (خطة السلاسل). وتبقى صفحة المخزون ← تحويلات بين الفروع القديمة تعمل، وتسرد التحويلات الجديدة أيضًا.
الفروقات عند الوصول
ما لم يصل عجز، وما وصل مكسورًا تالف، وكل ما يزيد عما أُرسل زيادة. ولا يدخل المخزون إلا السليم إلى أن يسوّي مدير كل فرق:
- العجز: يُشطب كهالك، أو يعود إلى المصدر (فهو لم يخرج أصلًا)؛
- التالف: يُشطب كهالك، أو يبقى في المخزون؛
- الزيادة: تبقى، أو تبقى وتُخصم من المصدر.
وكل سطر مُسوّى يذكر من سوّاه. ويُنبَّه المالك حين يبقى تحويل في الطريق أكثر من الأيام التي حددتها، وحين يكون في الاستلام فروقات.
الدفعات والأرقام التسلسلية
تنتقل الدفعات مع تاريخ صلاحيتها وتكلفتها من موقع إلى آخر؛ وعند التجهيز تخرج الدفعات الممسوحة أولًا، ثم الأقرب انتهاءً.
وفي الفئات التي تُتتبَّع بالرقم التسلسلي، تُستلم كل وحدة برقمها التسلسلي، ويُرفض الرقم التسلسلي الموجود في المخزون أصلًا.
الاستدعاء: ابحث عن دفعة أو رقم تسلسلي لترى كل موقع يحتفظ بها، وكل تحويل يحملها، والإيصالات التي بيعت فيها. ويجيب «اسأل متجرك» عن «أين الدفعة L2405؟» بالطريقة نفسها.
الجرد لكل موقع
اجرد موقعًا كاملًا، أو فئة واحدة، أو رفًا واحدًا. ويكون الجرد أعمى للموظفين حين يكون الإعداد مفعّلًا: يكتبون ما يرونه دون الكمية المتوقعة. ويرى المدير الفرق ويوافق عليه.
التقييم وإعادة التعبئة
تعرض المستودعات ← التقييم مخزون كل موقع بتكلفة الصنف، إضافة إلى ما هو في الطريق.
إعادة التعبئة: الموقع الذي يبلغ حده الأدنى أو ينزل تحته يُرفع إلى حده الأقصى من موقعه المصدر، بطلب داخلي تجهّزه وترسله. والموقع الذي لا مصدر له يُحال إلى إعادة الطلب الذكية.
ما لا تفعله
- نقطة البيع لا تبيع إلا من صالة البيع في فرعها، لا من سيارة توزيع ولا من موقع آخر.
- بضاعة الأمانة تُتابَع موقعًا؛ أما تسويتها مع المورد فليست مبنية.
- المستودعات غير متاحة في برنامج الحاسوب الذي يُشترى مرة واحدة.
في هذه الشاشة
أونلاين · المستودعات
عدة مواقع للمخزون في كل فرع، وتحويلات تنتقل حتى تُستلم، وجرد لكل موقع، ودفعات وأرقام تسلسلية عبر المواقع.
مع الانتقال، يخرج المخزون عند الإرسال ويُضاف عندما يستلمه الفرع الآخر ويعدّه؛ وتنتظر الوحدات الناقصة أو التالفة أو الزائدة المدير. بين موقعين في الفرع نفسه تصل البضاعة دائماً فوراً.
الهواتف والأجهزة: تُستلم كل وحدة وتُنقل وتُباع وتُرجَع برقمها التسلسلي.
الموقع الأساسي لكل فرع هو أرضية المتجر: تبيع منه نقاط البيع. أضف مخزناً خلفياً أو مستودعاً رئيسياً (دون فرع) أو سيارة أو بضاعة أمانة؛ ويُعاد ملء الموقع من الموقع الذي يغذّيه.
عام · استخدم المستودعات · التحويلات بين الفروع · تصل فوراً (كما من قبل) · تنتقل حتى يستلمها الفرع الآخر · التحويلات بين الفروع تتطلب باقة تتضمن الفروع. · نبّهني إذا لم يُستلم تحويل بعد (أيام) · الجرد أعمى للموظفين · تصنيفات بأرقام تسلسلية · لا توجد تصنيفات بعد. · حفظ · المواقع · الفرع · الاسم
أونلاين · جرد
رجوع · أعمى · امسح كل وحدة، أو أدخل الأعداد أدناه · مسح بالكاميرا · اقرأ الباركود بالكاميرا، أو اكتبه. · احسبها · زيادة · عجز · الصافي بسعر الشراء · الرف · الأصناف · المتوقع · المعدود · الفرق
أونلاين · الجرد
اجرد موقعاً واحداً في كل مرة: كله أو تصنيفاً أو رفاً. يعدّ الموظفون ويوافق المدير على الفرق.
تُسجَّل كمية الموقع عند بدء الجرد؛ وتبقى المبيعات بعدها محسوبة. يُسجَّل الفرق عند موافقة المدير.
رجوع · التاريخ · الموقع · ما الذي تجرده · الحالة · المعدود · الفرق · لا يوجد جرد بعد. · جرد جديد · الكل · تصنيف · رف · أعمى: لا يرى العادّ الكمية المتوقعة · ملاحظة
أونلاين · المستودعات · 2
كل مكان تحفظ فيه المخزون: أرضية المتجر التي تبيع منها نقاط البيع، المخزن الخلفي، مستودع رئيسي، سيارة، بضاعة أمانة. انقل البضاعة بينها، واجردها، واطّلع على ما في الطريق.
محسوبة بسعر شراء كل صنف، كما تقيّم الحسابات المخزون؛ والبضاعة في الطريق بالسعر الذي خرجت به.
فعّل المستودعات · في الطريق · بانتظار التجهيز · فروقات · تحويل جديد · الجرد · إعادة التعبئة · البحث عن دفعة أو رقم تسلسلي · المواقع · الموقع · النوع · الأصناف · الكمية · القيمة بسعر الشراء
أونلاين · الموقع
عند بلوغ الصنف حده الأدنى أو أقل، يُعاد ملؤه حتى الحد الأقصى من مصدر الموقع (إعادة التعبئة). الرف هو رمز الرف الذي يظهر في قائمة التجهيز والجرد.
يصبح كل رقم تسلسلي دفعة مستقلة من وحدة واحدة: تختاره نقطة البيع عند البيع، ويعيده المرتجع، وينقله التحويل. يجب تفعيل الدفعات (الإعدادات ← الميزات).
رجوع · تبيع منه نقاط البيع · القيمة بسعر الشراء · يُعاد تزويده من · الاسم أو الرف · بحث · إعادة التعبئة · الجرد · الاسم · الكمية · قادم · الرف · الحد الأدنى · الحد الأقصى
أونلاين · البحث عن دفعة أو رقم تسلسلي
اكتب أو امسح رقم دفعة أو رقماً تسلسلياً: أين يتوفر، وما في الطريق، والإيصالات التي بيع فيها.
رجوع · رقم الدفعة أو الرقم التسلسلي · مسح بالكاميرا · اقرأ الباركود بالكاميرا، أو اكتبه. · بحث · متوفر · في الطريق · الموقع · الأصناف · رقم التشغيلة / الفاتورة · تاريخ الصلاحية · الكمية · المورد · رقم تسلسلي
أونلاين · إعادة التعبئة
الأصناف التي بلغت حدها الأدنى أو أقل، تُملأ حتى حدها الأقصى من الموقع الذي يغذّي هذا الموقع. نقرة واحدة تطلبها من المصدر.
الموقع الذي لا مصدر له يشتري: تُعدّ إعادة الطلب الذكية أوامر الشراء.
رجوع · الموقع · كل المواقع · إظهار · الأصناف · للشراء · لا مصدر له: تُشترى من الموردين · الرف · الكمية · قادم · الحد الأدنى · الحد الأقصى · المطلوب · لدى المصدر
أونلاين · مسح
امسح كل وحدة وصلت (باركود أو رقم تسلسلي أو دفعة)
امسح باركوداً أو عبوة أو رقماً تسلسلياً أو رقم دفعة
تدخل الوحدات السليمة المخزون الآن. وتنتظر الوحدات التالفة والزائدة والناقصة تسوية المدير.
يخرج ما جهّزته الآن (يخرج السطر الذي لم يُجهَّز كما طُلب). تخرج البضاعة بسعر شرائها هنا.
رجوع · امسح رمز إذن التحويل أو اكتب رقمه · مسح بالكاميرا · اقرأ الباركود بالكاميرا، أو اكتبه. · افتح التحويل · هذا التحويل ليس في هذه الخطوة الآن. · امسح كل وحدة وصلت (باركود أو رقم تسلسلي أو دفعة) · امسح باركوداً أو عبوة أو رقماً تسلسلياً أو رقم دفعة · هذه تالفة · احسبها · الرف · الأصناف · في الطريق · المطلوب
أونلاين · تحويل
القيم بسعر الشراء الذي خرجت به البضاعة.
في الطرف الآخر: امسح هذا الرمز بالهاتف للعدّ والاستلام.
رجوع · متأخر · ينتقل حتى يُستلم · ينتقل فوراً · التجهيز بالمسح · أرسل · انقل الآن · الاستلام بالمسح · وصل كل شيء كما أُرسل · ألغِ التحويل · الأصناف · المطلوب · تم تجهيزه · أُرسل
أونلاين · التحويلات
اطلب البضاعة وجهّزها وأرسلها واستلمها في الطرف الآخر. بين موقعين في الفرع نفسه تنتقل البضاعة فوراً.
اطلب: يجهّز الطرف الآخر البضاعة ويرسلها لاحقاً. أرسل الآن: تخرج البضاعة من الموقع الأول فوراً — بين فرعين تنتظر الاستلام، وداخل الفرع نفسه تصل فوراً.
رجوع · التاريخ · من · إلى · الحالة · الأصناف · القيمة · متأخر · تحويل جديد · الصنف أو الباركود · الكمية · مسح بالكاميرا · ملاحظة · اطلب