حضور الموظفين والعمولة والرواتب في مكان واحد
محل بستة موظفين يقضي ساعات كل شهر على ورقة حضور وحساب عمولة وقائمة رواتب. حين يكون الحضور والمبيعات والسلف في النظام نفسه، يصبح الراتب مراجعة لا مشروعًا.
من انتهاء الوثائق إلى ملف WPS: الموارد البشرية والحضور والرواتب لمحل في الإمارات
تأشيرات تنتهي دون أن ينتبه أحد، وإجازات على الورق، وتسجيلات حبيسة برنامج جهاز البصمة، وكشف رواتب يُبنى من جديد كل شهر. الموارد البشرية في CreekPOS أونلاين تجمع السلسلة كلها في مكان واحد، من تذكير الوثيقة إلى ملف WPS الذي ترفعه إلى بنكك.
في محل يعمل فيه ثمانية أشخاص أو خمسة عشر، الموارد البشرية سلسلة: تأشيرة إقامة يجب تجديدها قبل انتهائها، وطلب إجازة على واتساب، وجدول دوام معلّق على الجدار، وتسجيلات عالقة في جهاز البصمة، ثم مساء كامل للرواتب وملف رواتب يُعدّ يدويًا. وحين تنقطع حلقة واحدة، تدفع غرامة أو يخرج راتب خاطئ.
الموارد البشرية في CreekPOS أونلاين مصمَّمة لنشاط يعمل فيه من 2 إلى 50 شخصًا، وتُبقي هذه السلسلة بجانب المبيعات التي يحققها فريقك.
ملف لكل شخص، ووثائق تذكّرك
لكل شخص ملف: الوظيفة، والفرع، وتاريخ الالتحاق، وفترة التجربة، والجنسية، ووسائل الاتصال، وجهة اتصال للطوارئ. أما جزء الراتب (البنك، ورقم الآيبان، ورقم الموظف في WPS، والراتب الأساسي والبدلات) فلا يراه إلا المالك ومن يسمح لهم.
جواز السفر، وتأشيرة الإقامة، والهوية الإماراتية، وبطاقة العمل، والبطاقة الصحية، وبطاقة التأمين، ورخصة القيادة تُحفظ في الملف برقمها وتواريخها ونسخة ممسوحة مشفّرة؛ وكذلك الرخصة التجارية للمحل نفسه وعقد الإيجار. وقائمة «توشك على الانتهاء» والتذكيرات قبل 90 و60 و30 و7 أيام، في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني أو عبر تيليجرام، تعني أن التجديد لن يفاجئك أبدًا.
الإجازات والعطل
الإجازة السنوية والمرضية وإجازة الأمومة والإجازة الوالدية وإجازة الحداد وإجازة الحج والإجازة دون راتب تبدأ بإعدادات إماراتية افتراضية يمكنك تغييرها. تُعتمد الطلبات من صندوق واحد، وتُحسب الأرصدة وحدها، ويُظهر تقويم الفريق من هو في إجازة. وأكّد العطل الرسمية كل عام حين يُعلن عنها.
جدول الدوام وكشوف الساعات
ابنِ الأسبوع من قوالب المناوبات، أو انسخ الأسبوع الماضي، أو طبّق نمطًا دوريًا مثل 6-1 أو 5-2، ثم انشره. ينبّهك جدول الدوام إلى المناوبات المزدوجة، وقِصر الراحة، والأسابيع الطويلة، ومن هم في إجازة؛ فهو ينبّه ولا يمنع أبدًا. وتبديل المناوبات قرار يتخذه المدير.
وتقارن كشوف الساعات كل تسجيل بجدول الدوام وتعلّم التأخير والخروج المبكر والغياب والوقت الإضافي، مع إظهار الدقائق الفعلية دائمًا بجانب الدقائق المقرَّبة. اعتمد الفترة واقفلها قبل مسير الرواتب.
تسجيل الحضور
على نقطة البيع، يلمس كل شخص اسمه ويكتب رقمه السري الخاص؛ وخمسة أرقام سرية خاطئة تقفل ذلك الاسم خمس دقائق. ومع تفعيل التسجيل من الهاتف، يسجّل الموظفون من هواتفهم: أول تسجيل من هاتف جديد ينتظر موافقة المدير، والتحقق الاختياري من الموقع لا يحفظ إلا «داخل» أو «خارج»، ولا يحفظ الإحداثيات أبدًا. ووضع الكشك يحوّل جهازًا لوحيًا عند الباب إلى ساعة حضور. ويمكن أن يكون لكل شخص أيضًا رابط خدمة ذاتية خاص لمناوباته وكشف ساعاته وإجازاته وقسائم راتبه، دون تسجيل دخول، ويمكن إلغاؤه في أي وقت.
أجهزة الحضور
عندك جهاز بصمة أو جهاز تعرّف على الوجه؟ ثلاث طرق تُدخل تسجيلاته، دون برنامج الشركة المصنّعة:
- الإرسال المباشر. يمكن لأجهزة ZKTeco وHikvision الشائعة إرسال التسجيلات مباشرة إلى CreekPOS عبر الإنترنت.
- جسر الشبكة المحلية. الجهاز الذي لا يستطيع الإرسال يقرؤه كل دقيقة تطبيق نقطة بيع CreekPOS الموجود على الشبكة نفسها؛ وتُحفظ التسجيلات أثناء انقطاع الاتصال.
- الملف. ارفع ملف التصدير من ذاكرة USB الخاصة بالجهاز.
البصمات والوجوه لا تغادر الجهاز أبدًا: لا يصل إلا الرمز والوقت وطريقة التسجيل. والرمز الذي لا يطابق أحدًا ينتظر في قائمة معلّقة حتى تحدد صاحبه. ودعم الأجهزة مختبَر بأجهزة محاكاة وبملفات تصدير حقيقية، لذا جرّب جهازًا واحدًا من طرازك قبل أن تشتري جهازًا لكل فرع.
الرواتب وملف WPS
شغّل مسير الرواتب لكل فرع، شهريًا أو أسبوعيًا: الراتب الأساسي والبدلات، والوقت الإضافي من كشوف الساعات المعتمدة، والعمولة، والإكراميات ورسوم الخدمة، واسترداد القروض والسُّلف. غيّر أي رقم مع ذكر السبب، وانقل المسير من مسودة إلى مراجَع إلى موافَق عليه إلى نهائي (مع شخص ثانٍ اختياري)، ثم اطبع قسائم الراتب أو أرسلها بالبريد الإلكتروني.
ومن المسير النهائي، نزّل كشف التحويل البنكي وملف رواتب WPS (SIF)، مع إعدادات جاهزة لصيغة البنوك الشائعة في الإمارات. وتعرض صفحة المسير ما يجب إصلاحه أولًا، مثل رقم صاحب العمل الناقص أو رقم آيبان لا يجتاز التحقق. وجرّب رفع أول ملف مع بنكك قبل أول مسير رواتب فعلي.
مكافأة نهاية الخدمة والتسوية النهائية
حين يغادر أحد الموظفين، تحسب التسوية النهائية آخر راتب، والإجازات غير المستخدمة، وفترة الإشعار، ومكافأة نهاية الخدمة. وتتبع المكافأة قانون العمل كما هو منشور: على الراتب الأساسي فقط، 21 يومًا عن كل سنة في السنوات الخمس الأولى و30 يومًا بعدها، بحد أقصى أجر سنتين. وهذه تقديرات، ومكتوب ذلك على الصفحة: تأكد منها مع محاسبك أو مع وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE).
تكلفة العمالة مقابل المبيعات
لكل يوم: الساعات المجدولة والساعات الفعلية، والمبيعات، ونسبة العمالة % من المبيعات، والمبيعات لكل ساعة عمل، مع اقتراح لعدد الموظفين بناءً على ساعات الذروة في الأسابيع الماضية، محسوب من أرقامك أنت بقواعد ثابتة. وتنبيهات تخبرك عندما لا يسجّل أحد حضوره، أو عندما يبيع شخص دون تسجيل حضوره، أو عندما تتجاوز تكلفة العمالة هدفك.
شهرك الأول
- فعّل الموظفين، ثم الموارد البشرية من الإعدادات ← الموارد البشرية، واختر من يحق له رؤية الرواتب.
- أضف ملف كل شخص ووثائقه.
- انشر جدول دوام الأسبوع القادم، ودع الفريق يسجّل حضوره.
- في آخر الشهر، اعتمد كشوف الساعات واقفلها.
- شغّل الرواتب مرة بالتوازي مع طريقتك الحالية، وقارن، وجرّب رفع ملف WPS مع بنكك.
أي خطة
الملفات والوثائق والإجازات وجدول الدوام وكشوف الساعات وتسجيل الحضور في كل خطط أونلاين، مع جهازي حضور في خطة التجزئة. والرواتب وقسائم الراتب وملف WPS ومكافأة نهاية الخدمة في خطة المطاعم (5 أجهزة) وخطة السلاسل (20 جهازًا). أما برنامج الحاسوب الذي يُشترى مرة واحدة ففيه الموارد البشرية من خطة الحاسوب الفضية، والرواتب وWPS من خطة الحاسوب الذهبية، دون التسجيل من الهاتف أو روابط الخدمة الذاتية أو الأجهزة التي ترسل مباشرة أو إرسال قسائم الراتب بالبريد الإلكتروني.
الرواتب هنا حاسبة وسجل، وليست استشارة قانونية أو ضريبية. اطّلع على الموارد البشرية والحضور، وفصل الموارد البشرية والرواتب في الدليل، والخطط.
هذا المقال معلومات عامة بتاريخ نشره، وليس استشارة قانونية أو ضريبية. القواعد تتغير؛ راجع المصدر الرسمي أو اسأل محاسبك قبل التصرف.
