लॉन्ड्री की कर्मचारी काउंटर पर ग्राहक को प्रेस किए हुए कपड़े दे रही है

सहायता केंद्र · चरण-दर-चरण मैनुअल

जॉब ऑर्डर

सही कार्यक्षेत्र और शाखा चुनें। उपलब्ध कार्रवाइयाँ आपके प्लान, चालू मॉड्यूल और टीम की अनुमतियों पर निर्भर करती हैं।

जॉब ऑर्डर उन दुकानों के लिए हैं जो कुछ लेकर बाद में लौटाती हैं। ये CreekPOS ऑनलाइन में रिटेल प्लान से हैं, और डेस्कटॉप प्रोग्राम में वर्ज़न 5.6 से: देखें डेस्कटॉप पर जॉब ऑर्डर।

जॉब ऑर्डर काउंटर पर लिए जाने वाले छोटे टिकट हैं। बजट, चरणों, टीम के घंटों और माइलस्टोन, प्रगति या समय के हिसाब से बिलिंग वाले लंबे कामों के लिए देखें प्रोजेक्ट; एक दुकान दोनों इस्तेमाल कर सकती है।

चालू करना

  1. सेटिंग्स → जॉब ऑर्डर (मैनेजर) खोलें, स्विच चालू करें, टेम्पलेट चुनें (लॉन्ड्री, सिलाई, रिपेयर या सामान्य) और सेव करें।
  2. उसी पेज पर, चाहें तो: देने तक के सामान्य दिन, एक्सप्रेस प्रतिशत (डिफ़ॉल्ट +50 %), वारंटी के दिन, टिकट पर छपने वाली शर्तें, दुकान की कॉपी, कपड़ों के टैग, तैयार होने का ई-मेल और ट्रैकिंग QR, चरणों के नाम और झटपट नोट।
  3. शुरुआती रेट लिस्ट भरें: लॉन्ड्री के लिए आइटम × सर्विस, या टेलरिंग और रिपेयर के लिए खुली कीमत वाली सर्विस।

सेटअप विज़ार्ड में लॉन्ड्री, दर्ज़ी या रिपेयर की दुकान चुनने वाली नई दुकान जॉब ऑर्डर चालू के साथ शुरू होती है।

जॉब लेना

काउंटर के बेचें पेज पर आइटम बिक्री की तरह कार्ट में डालें और नौकरी दबाएँ। ग्राहक चुनें या जोड़ें (नाम और फ़ोन), लाइन में नोट जोड़ें ("दाग़", "स्टार्च नहीं"), एक्सप्रेस चुनें, देने का समय सेट करें और एडवांस लें। जॉब लें और प्रिंट करें दबाएँ: ग्राहक का टिकट (QR के साथ), दुकान की कॉपी और, लॉन्ड्री में, लेबल प्रिंटर पर हर कपड़े का टैग (J0042/1 …)।

टेलरिंग में ग्राहक का नाप सेट, कपड़ा (ग्राहक का अपना, या स्टॉक से बिका) और फ़िटिंग की तारीख़ जुड़ती है। रिपेयर में डिवाइस, ब्रांड, मॉडल, सीरियल या IMEI, ख़राबी, हालत और साथ छोड़ा सामान जुड़ता है; पासकोड कभी सेव नहीं होता। अनुमान जॉब को मंज़ूरी का इंतज़ार पर रखता है जब तक आप ग्राहक का जवाब दर्ज न करें।

जॉब लेना और छापना काउंटर ऐप पर ऑफ़लाइन चलता है।

बोर्ड

POS → जॉब ऑर्डर जॉब को चरणों में दिखाता है: प्राप्त → काम चल रहा है → तैयार (साथ में “फ़िटिंग”, “मंज़ूरी का इंतज़ार”, पार्ट्स का इंतज़ार)। आज देना है, देर हो गई या तैयार पर न ले जाया गया से फ़िल्टर करें; नंबर, फ़ोन, नाम या स्कैन किए टैग से खोजें। जॉब तैयार हो तो उसे शेल्फ़ दें (B4); ग्राहक ने ई-मेल दिया हो तो उसे ई-मेल जाता है, और WhatsApp पर भेजें कैशियर के फ़ोन पर मैसेज खोलता है। टिकट के QR के पीछे का ट्रैकिंग पेज चरण, देने का समय और बाक़ी रकम दिखाता है।

देना

काउंटर ऐप पर टिकट या टैग स्कैन करें और डिलीवरी दबाएँ। पहले एडवांस कटता है; बाक़ी कैश या कार्ड से, और सामान्य रसीद या टैक्स इनवॉइस छपती है। कपड़े थोड़े-थोड़े करके भी दिए जा सकते हैं।

रिपोर्ट

रिपोर्ट → जॉब ऑर्डर: आए, तैयार और दिए गए, तैयार होने का औसत समय, देर वाले जॉब, खुले जॉब के लिए रखे एडवांस, स्टाफ़ के हिसाब से, और 30, 60 या 90 दिन से तैयार पर न ले जाए गए जॉब। Excel या CSV में एक्सपोर्ट।

डेस्कटॉप पर जॉब ऑर्डर

जॉब ऑर्डर डेस्कटॉप प्रोग्राम में वर्ज़न 5.6 से हैं, सिल्वर पैकेज और उससे ऊपर।

  1. सेटिंग्स → फ़ीचर्स: जॉब ऑर्डर चुनें, फिर जॉब ऑर्डर सेटिंग्स… दबाकर दुकान का प्रकार (लॉन्ड्री, सिलाई, रिपेयर या सामान्य), देने तक के आम दिन, एक्सप्रेस का प्रतिशत, वारंटी के दिन, टिकट पर छपने वाली शर्तें, दुकान की कॉपी, पीस टैग, चरण और झटपट नोट चुनें।
  2. जॉब लेना: आइटम कार्ट में डालें और नया जॉब दबाएँ। ग्राहक चुनें या जोड़ें, देने का दिन और समय, स्टाफ़, एक्सप्रेस और नोट सेट करें, और कैश या कार्ड से एडवांस लें। जॉब को अपना नंबर मिलता है, जैसे J0042 (कभी रसीद का नंबर नहीं), और टिकट, दुकान की कॉपी और पीस टैग छपते हैं।
  3. बोर्ड: ऊपर की पट्टी पर जॉब ऑर्डर जॉब को चरणों में, सूची और रिपोर्ट दिखाता है। स्कैन किए टिकट या टैग, नंबर, फ़ोन या नाम से खोजें; जॉब को अगला चरण से आगे बढ़ाएँ, उसका टिकट या टैग छापें, या ग्राहक को तैयार होने की ख़बर देने के लिए WhatsApp पर भेजें दबाएँ।
  4. देना: जॉब पर डिलीवरी दबाएँ, या कार्ट के नीचे जॉब की डिलीवरी दबाकर टिकट स्कैन करें। पहले एडवांस कटता है; बाक़ी कैश या कार्ड से, जॉब में तय कीमतों पर। कपड़े थोड़े-थोड़े करके भी दिए जा सकते हैं।

जब तक कुछ दिया न जाए, जॉब के आइटम बदलें से बदले जा सकते हैं। किसी डिलीवरी को रद्द करने पर कपड़े जॉब में लौट आते हैं, और उसका एडवांस भी जॉब पर वापस आ जाता है। जॉब रद्द करने पर आपकी पसंद से एडवांस लौटाया जाता है या रखा जाता है।

डेस्कटॉप पर टिकट के QR के पीछे कोई ट्रैकिंग पेज नहीं और कोई अपने आप जाने वाला ई-मेल नहीं: तैयार होने का मैसेज कैशियर WhatsApp पर भेजता है। जॉब मुख्य काउंटर पर रखे जाते हैं।

इस स्क्रीन पर

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कैश · कार्ड · सेव करें

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ग्राहकों का पैसा जो दुकान उनके जॉब लेने तक रखती है

जब स्टाफ़ कमीशन चालू हो, लिया गया जॉब उसी स्टाफ़ के खाते में गिना जाता है जिसे सौंपा गया था।

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

CreekPOS Online में जॉब ऑर्डर वेब ऐप और टिल ऐप पर होते हैं। · जॉब ऑर्डर मुख्य टिल पर रखे जाते हैं। · टिकट स्कैन करें, या जॉब नं., फ़ोन या नाम लिखें · सभी स्टाफ़ · लिए गए और रद्द जॉब के साथ · बोर्ड · जॉब नं. · ग्राहक · फ़ोन · स्थिति · देय तारीख़ · स्टाफ़ · कुल · रखी गई जमा राशि

डेस्कटॉप · कोई जॉब नहीं मिला

कुछ बाकी नहीं और कोई जमा राशि नहीं रखी है।

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

आइटम · मात्रा · कीमत · कुल · बाकी · इतिहास · स्थिति · कब · किसने · आगे बढ़ाएँ · अगला चरण · डिलीवरी · सौंपें (कुछ देना नहीं) · अनुमान सेव करें

डेस्कटॉप · बदलें

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

देय (दिन और समय) · प्राथमिकता · शेल्फ़ · नोट · आइटम · मात्रा · कीमत · आइटम जोड़ें · आइटम हटाएँ · ठीक है · कैंसल

डेस्कटॉप · डिलीवरी

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

सिर्फ़ कुछ पीस दे रहे हैं? नीचे संख्या बदलें। · आइटम · बाकी · अभी ले रहे · नकद · कार्ड · भुगतान का तरीका · दिया गया नकद · डिलीवरी करें और रसीद प्रिंट करें · कैंसल · कुल · इस्तेमाल हुई जमा राशि · अभी देना है · रकम कुल से कम है

डेस्कटॉप · जॉब ऑर्डर सेटिंग्स…

टिकट पर ट्रैकिंग QR और “तैयार” ई-मेल के लिए CreekPOS Online चाहिए (दुकान का सार्वजनिक पता और हमारा मेल भेजने वाला)। यहाँ कैशियर ग्राहक को WhatsApp पर बताता है।

हर लाइन में एक परिधान: परिधान: लंबाई, कंधा, छाती

दुकान का प्रकार बदलने पर उसके अपने चरण, नोट और नाप लौट आते हैं।

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

दुकान का प्रकार · देय तारीख़ तक सामान्य दिन · एक्सप्रेस शुल्क (%) · रिपेयर पर वारंटी के दिन · सेमी · इंच · नाप की इकाई · हर टिकट के साथ दुकान की कॉपी प्रिंट करें · हर पीस का टैग प्रिंट करें · टिकट पर छपने वाली शर्तें · चरण · इस्तेमाल करें · त्वरित नोट (हर लाइन में एक) · सहायक सामान (हर लाइन में एक)

डेस्कटॉप · नया जॉब

ग्राहक का पासकोड यहाँ कभी न लिखें: यह सेव नहीं होता। ज़रूरत पड़ने पर ग्राहक से डिवाइस अनलॉक करवाएँ।

ऊपर कोई आइटम चुनें, फिर उसके नोट टिक करें या लिखें।

इस सुविधा का उपयोग कैसे करें

ग्राहक · फ़ोन · देय (दिन और समय) · प्राथमिकता · किसी को नहीं सौंपा · स्टाफ़ · एक्सप्रेस · नोट · अभी जमा राशि · नकद · कार्ड · जमा राशि कैसे दी · जॉब लें और प्रिंट करें · कैंसल

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सुविधा, स्क्रीन या काम के नाम से खोजें। गाइड खोलें और उसका लिंक टीम के साथ साझा करें।

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