یو اے ای میں آپ کی رسید پر کیا دکھتا ہے: ایک ایک فیلڈ کی جانچ
اپنی ایک رسید لیں اور اوپر کی ہیڈنگ سے آخری لائن تک اس فہرست سے ملائیں۔ گاہک کے لیے کیا چھپتا ہے، کمپنی کے لیے کیا بدلتا ہے، اور واپسی و ایڈوانس میں کیا ہوتا ہے۔
چھوٹی دکان کے لیے زیادہ Google ریویو: رسید پر مانگیں
CreekPOS آن لائن میں ابھی دستیاب
خوش گاہک شاذ ہی ریویو لکھنے کا سوچتا ہے، اور ایک ہفتے بعد بھول چکا ہوتا ہے۔ ہر فروخت کی رسید کے نیچے کا QR صحیح لمحے پر، ایک اسکین میں، اس لنک سے پوچھتا ہے جو آپ ایک بار پیسٹ کرتے ہیں۔
البرشاء کے ایک چھوٹے سیلون کا تصور کریں۔ مستقل گاہک اسے پسند کرتے ہیں، وہی چہرے ہر مہینے لوٹتے ہیں، اور Google پر اس کے گنے چنے ریویو ہیں، سب سے نیا پچھلے سال کا۔ علاقے میں ابھی ابھی آیا کوئی شخص قریب کا سیلون ڈھونڈتا ہے، سب سے پہلے اسٹار اور ریویو کی تعداد دیکھتا ہے، اور کہیں اور بکنگ کر لیتا ہے۔
سیلون کو بہتر بننے کی ضرورت نہیں۔ ضرورت یہ ہے کہ اس کے خوش گاہک یہ بات کہیں، اور وہ کہیں گے، اگر کوئی صحیح لمحے پر پوچھے۔
صحیح لمحے پر پوچھیں
ریویو مانگنے کا بہترین لمحہ ایک اچھے تجربے کے فوراً بعد ہے: گاہک نے پیسے دے دیے، اسے جو ملا وہ پسند آیا، اور وہ ابھی کاؤنٹر پر ہے۔ ایک ہفتے بعد کا میسج نظر انداز ہو جاتا ہے۔ دیوار کا سائن ایک بار پڑھا جاتا ہے۔ اس لمحے ہر گاہک کے ہاتھ میں ایک ہی چیز ہوتی ہے: رسید۔
ہر فروخت کی رسید کے نیچے ایک QR
اپنا Google ریویو لنک ایک بار پیسٹ کریں، اور ہر چھپی ہوئی فروخت کی رسید ایک مختصر سطر کے ساتھ ختم ہوتی ہے، “ہماری سروس پسند آئی؟ اسکین کر کے ہمیں ریٹ کریں”، اور ایک QR کوڈ۔ گاہک فون کے کیمرے سے اسے اسکین کرتا ہے اور Google پر آپ کی دکان کا ریویو فارم کھل جاتا ہے۔ آپ کا نام ڈھونڈنا نہیں، ملتے جلتے نام والی کسی اور دکان پر پہنچنا نہیں۔
یہ سطر رسید کی زبان میں چھپتی ہے، اور اس پر ہمارا کوئی برانڈ نہیں ہوتا: پوچھنے والی آپ کی دکان ہے۔
رسید کے صفحے اور WhatsApp میں “ہمیں ریٹ کریں”
بہت سے گاہک کاغذ کی جگہ WhatsApp پر رسید مانگتے ہیں۔ جب آپ رسیدیں کے صفحے سے WhatsApp پر رسید بھیجتے ہیں تو میسج “ہمیں ریٹ کریں” اور آپ کے لنک کے ساتھ ختم ہوتا ہے۔ اگر آپ کی دکان کا آن لائن پتہ سیٹ ہے تو میسج میں گاہک کے رسید کے صفحے کا لنک بھی ہوتا ہے، اور اس صفحے پر رسید کے نیچے ہمیں ریٹ کریں کا بٹن دکھتا ہے۔ ایک لنک، تین جگہ، یاد رکھنے کو کچھ اور نہیں۔
اپنا ریویو لنک ڈھونڈیں اور ایک بار پیسٹ کریں
- اس Google اکاؤنٹ سے اپنی Google بزنس پروفائل کھولیں جو آپ کی دکان کی لسٹنگ سنبھالتا ہے، ریویو مانگیں چنیں، اور وہاں دکھایا گیا چھوٹا لنک کاپی کریں۔ وہ
https://g.page/یاhttps://search.google.com/سے شروع ہوتا ہے۔ - CreekPOS آن لائن میں سیٹنگز → دکان کھولیں اور اسے ریویو لنک (Google) میں پیسٹ کریں۔ لنک ہر برانچ کا الگ رہتا ہے، رسید کے ہیڈر اور فوٹر کی طرح، تاکہ ہر برانچ اپنے گاہکوں کو اپنی لسٹنگ پر بھیج سکے۔
- ڈیسک ٹاپ پروگرام میں یہی خانہ سیٹنگز → عمومی میں ہے۔
- ایک ٹیسٹ فروخت کریں، اسے چھاپیں اور اپنے فون سے QR اسکین کریں۔
اگر آپ کوئی ایسی چیز پیسٹ کریں جو ویب پتہ نہیں (الفاظ، بیچ میں اسپیس والا لنک، ای میل پتہ) تو وہ ایک پیغام کے ساتھ رد ہو جاتی ہے اور کچھ نہیں بدلتا۔ QR چھاپنا بند کرنے کے لیے خانہ خالی کریں اور محفوظ کریں۔
ڈیسک ٹاپ پروگرام میں بھی چلتا ہے
ریویو QR CreekPOS آن لائن کے ہر پلان میں اور ایک بار خریدے جانے والے ڈیسک ٹاپ پروگرام میں ہے۔ ڈیسک ٹاپ اپنی رسیدوں پر وہی سطر اور QR چھاپتا ہے، اور اس کا WhatsApp رسید کا متن “ہمیں ریٹ کریں” اور آپ کے لنک کے ساتھ ختم ہوتا ہے۔
اچھا طریقہ: صرف سچے ریویو
- سب سے پوچھیں، صرف مسکرانے والوں سے نہیں۔ اسی وجہ سے QR ہر فروخت کی رسید پر ہے۔ جس دکان کے سچے چار اور پانچ اسٹار والے ریویو ہوں اور چند جائز شکایتیں بھی، وہ اصلی لگتی ہے۔
- ریویو کبھی نہ خریدیں، اور رعایت دے کر بھی ان کی قیمت نہ چکائیں۔ “پانچ اسٹار دیں اور 10 % رعایت لیں” بالکل وہی ریویو ہے جس کی Google کے اصول اجازت نہیں دیتے، اور اس سے آپ کے ایمانداری سے کمائے ریویو بھی جا سکتے ہیں۔
- دباؤ نہ ڈالیں۔ گاہک لکھ رہا ہو تو اس کے سر پر کھڑے نہ رہیں، اس کے فون پر اس کی جگہ ریویو نہ لکھیں۔ کیشیئر کا ایک دوستانہ جملہ کافی ہے: “اگر آپ کو اچھا لگا تو نیچے والا QR بس ایک منٹ لیتا ہے۔”
- ریویو کا جواب دیں: اچھے ریویو کو مختصر شکریہ، برے کو سکون سے اور یہ بتا کر کہ آپ کیا کریں گے۔ لوگ جواب اتنے ہی دھیان سے پڑھتے ہیں جتنے اسٹار۔
- پہلے دن سکھائیں۔ ہر نئے کیشیئر کو معلوم ہو کہ QR کہاں ہے اور اس کے ساتھ بولنے والا ایک جملہ کیا ہے۔
یہ جان لیں
- QR صرف فروخت کی رسیدوں پر چھپتا ہے: واپسی، منسوخ فروخت، ڈلیوری سلپ یا ٹیسٹ پرنٹ پر کبھی نہیں۔
- تھرمل رسید پر یہ ہوتا ہے؛ A4 انوائس پر نہیں۔
- CreekPOS آپ کی طرف سے ریویو پوسٹ نہیں کرتا، پڑھتا نہیں، ان کا جواب نہیں دیتا، اور اسکین نہیں گنتا۔ ریویو گاہک اور Google کے بیچ ہے؛ آپ اسے اپنی Google بزنس پروفائل میں پڑھتے اور جواب دیتے ہیں۔
- لنک آپ کا ہے: CreekPOS وہی ریویو لنک چھاپتا ہے جو آپ پیسٹ کرتے ہیں، اس میں کچھ نہیں جوڑتا۔
دیکھیں ای رسید کے صفحے پر ریویو QR اور مینوئل میں رسید کے صفحے کا باب۔
یہ مضمون اپنی تاریخ کے مطابق عام معلومات ہے، قانونی یا ٹیکس مشورہ نہیں۔ قواعد بدلتے رہتے ہیں؛ کوئی قدم اٹھانے سے پہلے سرکاری ذریعہ دیکھیں یا اپنے اکاؤنٹنٹ سے پوچھیں۔
