
सहायता केंद्र · चरण-दर-चरण मैनुअल
ऑटोमेशन
सही कार्यक्षेत्र और शाखा चुनें। उपलब्ध कार्रवाइयाँ आपके प्लान, चालू मॉड्यूल और टीम की अनुमतियों पर निर्भर करती हैं।
इस सुविधा का उपयोग कैसे करें
- नियम बनाएँ: स्रोत मॉड्यूल, इवेंट, वैकल्पिक अंतिम स्थिति और बनने वाला सहायता टिकट या सेवा ऑर्डर चुनें। दोनों मॉड्यूल चालू करें।
- तय करें कि किसी व्यक्ति की मंज़ूरी चाहिए या नहीं, फिर नियम सक्रिय करें। यह नए इवेंट से शुरू होता है; पुराने या रुके समय के इवेंट दोबारा नहीं चलाता।
- रन इतिहास में मंज़ूरी और नतीजे देखें। विफलता का कारण ठीक करके पुनः प्रयास करें। बनाए गए रिकॉर्ड दूसरी नियम-श्रृंखला शुरू नहीं करते।
स्क्रीन और काम
इस स्क्रीन पर
ऑनलाइन · ऑटोमेशन
ऑनलाइन · ऑटोमेशन नियम
| कार्रवाई | उपलब्ध स्थिति |
|---|---|
| एक्टिवेट करें | ड्राफ़्ट · रुका हुआ |
| रोकें | चालू |
टाइटल · जब इस उत्पाद में बदलाव हो · रिकॉर्ड का प्रकार · घटना · परिणामी स्थिति · इसमें रिकॉर्ड बनाएँ · शीर्षक उपसर्ग · मंज़ूरी आवश्यक
ऑनलाइन · निष्पादन इतिहास
| कार्रवाई | उपलब्ध स्थिति |
|---|---|
| मंज़ूर करें | मंज़ूरी की प्रतीक्षा |
| फिर से कोशिश | फ़ेल |
| अस्वीकार करें | मंज़ूरी की प्रतीक्षा · फ़ेल |
ब्योरा