creekpos · أونلاين
أختام العميل ونقاطه · أونلاين
هذا الدليل يستخدم بيانات تدريب وهمية. الأدوات المتاحة تعتمد على الميزات المفعلة والاشتراك والصلاحيات.
أُعد الدليل على الإصدار المختبر بتاريخ 13 أكتوبر 2026؛ تحقق من إصدارك المنشور قبل استخدام أداة جديدة.
من يستخدم هذه الخطوات
المالك أو الكاشير أو العميل
الأدوات المطلوبة
أدوات ولاء العملاء المفعلة. يحتاج الميزات والاشتراك المناسبين؛ الدليل لا يضيف ميزات إلى خطط الاشتراك.
قبل البدء
إذا غاب خيار تحقق من الدور والفرع والميزات والاشتراك. إذا تغيّر الطلب أو السعر حدّث وأعد المراجعة. لا تكرر عملية مالية غير مؤكدة بطلب جديد.
الخطوات
- اضبط نظام الولاء والاستبدال بصلاحية المالك واشرح الزيارات أو المشتريات المؤهلة بدلاً من وعد بمكافأة لكل حدث.
- أعط العميل رابط البطاقة أو مسار المسح المدعوم. بطاقة الهاتف تعرض الأختام ورصيد النقاط؛ تحقق من العميل الصحيح قبل الإضافة أو الاستبدال.
- بعد زيارة أو شراء مؤهل تحقق من الرصيد والمكافأة. المرتجعات والإلغاء والعكس تتبع قواعد الولاء ولا تُنشئ زيارات يدوية وهمية.
- Apple Wallet وGoogle Wallet ما زالا قريباً والأزرار معطلة. بطاقة الويب تعمل دون إصدار بطاقة Wallet؛ لا يوجد وعد بتثبيت أو تحديث بطاقة Wallet تلقائياً اليوم.
التحقق من النتيجة
راجع السجل المحفوظ وأثره في التدقيق والمخزون والدفع قبل المتابعة. المعاينة أو الطلب المنتظر أو قبول الإرسال لا يثبت التسليم أو التسوية.
الفروق والحدود بين النسخ
النسخة المستقلة لها أدوات العميل والولاء الأصلية عند التفعيل. بطاقة الهاتف أونلاين ورصيدها تتبع مسار الولاء أونلاين. النسختان لا تصدران بطاقة Wallet الجديدة المقترحة حالياً.