وصول الفريق والصلاحيات

ينبغي أن يكون لكل من يستخدم نقطة البيع حسابه الخاص: فكل فاتورة وكل وردية تسجّل من قام بها. يحتاج أكثر من حساب واحد إلى الباقة الفضية في البرنامج؛ وفي CreekPOS أونلاين تحدد الباقة عدد الحسابات (6 في ريتيل، و15 في مطاعم، ودون حد في سلسلة).

#الأدوار

في البرنامج دوران:

• مدير (كل الصلاحيات): كل شيء، بما في ذلك الإعدادات والمستخدمون والنسخ الاحتياطي وشاشة المطبخ. والحساب الذي أُنشئ في التشغيل الأول مدير.
• كاشير (بيع فقط): يبيع، ولا يفعل غير ذلك إلا بصلاحية تمنحها له، أو بموافقة المدير في حينها.

وفي CreekPOS أونلاين ثلاثة أدوار: المالك (الحساب الذي سجّل: الاشتراك وبيانات المتجر والبيانات)، ومدير، وكاشير.

#إضافة كاشير

1. الإعدادات ← المستخدمون (أو زر المستخدمون في الشريط العلوي) ← إضافة مستخدم.
2. اكتب الاسم، واختر الدور، واكتب كلمة السر مرتين.
3. حدد الصلاحيات التي يحتاجها هذا الكاشير (أدناه).
4. سجّل بطاقة الدخول إن أردت.
5. احفظ.

لتغيير كلمة السر حدد المستخدم وغيّرها (تركها فارغة يُبقي الحالية). ويوقف الإظهار / الإخفاء حسابًا دون حذف سجله. ولا يمكنك حذف آخر مدير أو إخفاؤه أو تخفيض دوره، ولا حذف حسابك.

#الصلاحيات

مربع صلاحيات إضافية لهذا الكاشير (كل صلاحية غير محددة تطلب كلمة سر المدير حينها):

تمنح الصلاحية الكاشيرَ الزر المقابل في الشريط العلوي (التقارير، المخزون، الأصناف…). أما الإعدادات والمستخدمون والنسخ الاحتياطي وجلسة الدعم عن بُعد فللمديرين فقط دائمًا.

#حد الخصم

الإعدادات ← الميزات ← أقصى خصم للكاشير بدون المدير (%)، و10٪ ما لم تغيّره. يحتاج خصم الكاشير الذي يتجاوزه إلى المدير، إلا إذا كانت لدى الكاشير صلاحية خصم أكبر من الحد المسموح. وفي البرنامج تعني القيمة 0 أن كل خصم يحتاج إلى المدير. وفي CreekPOS أونلاين يوجد الإعداد في الإعدادات ← البيع ← أقصى خصم للكاشير %، وتعني القيمة 0 عدم وجود حد.

#موافقة المدير

عندما يحاول الكاشير شيئًا غير مسموح له، تُفتح نافذة دخول المدير للمتابعة. يختار المدير اسمه ويكتب كلمة السر، أو يمرر بطاقته. تشمل الموافقة ذلك الإجراء وحده، ويبقى الكاشير مسجّلًا.

#بطاقات الدخول

يتيح قارئ بطاقات ممغنطة أو RFID يعمل كلوحة مفاتيح الدخولَ بتمرير البطاقة.

1. في الإعدادات ← المستخدمون، عدّل المستخدم واضغط مرّر البطاقة الآن في بطاقة الدخول، ثم مرّرها خلال 20 ثانية.
2. احفظ. تظهر البطاقة مخفية: آخر 4 أحرف منها فقط. ويزيلها مسح البطاقة.

في شاشة الدخول يتيح أو مرّر بطاقتك الدخول دون كلمة سر. وبطاقة المدير توافق أيضًا على إجراءات الكاشير. ولكل بطاقة صاحب واحد. وإن ضاعت بطاقة فامسحها وسجّل بطاقة جديدة.

#الفريق في CreekPOS أونلاين

يسرد الفريق ← الحسابات الحسابات مع عددها من حد باقتك.

• حساب كاشير جديد: اسم وكلمة سر لنقطة البيع (4 أحرف على الأقل) ومجموعة صلاحيات جاهزة: كاشير أو كاشير أول أو أمين مخزون أو محاسب. وعدّلها بدقة من الصلاحيات للمستخدم.
• دعوة: مدير أو كاشير بالبريد الإلكتروني. تبقى الدعوة صالحة 7 أيام، ويمكن إعادة إرسالها أو إلغاؤها.
• تغيير كلمة السر وتعطيل / تفعيل.
• سجل النشاط (للمالك فقط): تسجيلات الدخول والمبيعات والمرتجعات والإلغاءات وتغييرات الأصناف والمخزون والأجهزة والإعدادات والباقة، مع تصفية حسب النوع والتاريخ.

يدخل الكاشيرون إلى نقطة البيع بأسمائهم وكلمات سر نقطة البيع. أما المديرون والمالك فيدخلون إلى تطبيق الويب بكود يصلهم بالبريد الإلكتروني؛ انظر تسجيل الدخول.