دکاندار گاہک کے پروفائل اور رضامندی کے نشان کے پاس واپس آنے والی گاہک کا استقبال کرتا ہے۔

مرکزِ مدد · مرحلہ وار کتابچہ

گاہکوں کا انتظام اور مہمات

درست ورک اسپیس اور شاخ منتخب کریں۔ دستیاب کارروائیاں آپ کے پلان، فعال ماڈیولز اور ٹیم کی اجازتوں پر منحصر ہیں۔

اس خصوصیت کا استعمال

  1. CRM فعال کرکے گاہک کی پروفائل میں اگلی فالو اپ کارروائی درج کریں، یا ڈیل بنا کر فروخت کے مراحل بدلیں۔
  2. سیگمنٹ بنائیں اور وصول کنندگان جانچیں۔ مہم مقرر کرنے سے پہلے درست مارکیٹنگ رضامندی درج کریں؛ ان سبسکرائب اور STOP کا احترام کریں۔
  3. دوبارہ کوشش سے پہلے مہم کے نتائج اور ناکام ترسیل دیکھیں۔ جواب کی مدت کے باہر WhatsApp کے لیے منسلک اکاؤنٹ اور منظور شدہ ٹیمپلیٹ چاہیے؛ فراہم کنندہ کے چارجز الگ ہیں۔

اسکرینیں اور کام

اس اسکرین کی رہنمائی

اس اسکرین پر

آن لائن · CRM

آپ کے گاہک ایک جگہ: کون خریدتا ہے، کون چھوٹ رہا ہے، کس نے آپ کے پیغامات کی رضامندی دی۔

ایسے گاہک جو باقاعدہ آتے تھے اور اب اپنے معمول کے وقفے سے دگنا وقت بغیر خریدے گزر گیا۔

اس خصوصیت کا استعمال

اعداد ابھی اپڈیٹ کریں · گاہک · خریدنے والے گاہک · پیغامات پر رضامند · اس مہینے سالگرہ · اعداد ہر رات بنتے ہیں؛ ابھی بنانے کے لیے اپڈیٹ دبائیں۔ · CSV ڈاؤن لوڈ کریں · Excel ڈاؤن لوڈ کریں · مہمات کے نتائج · مہم · چینل · بھیجے گئے · جواب دیا · لنک کھولا

آن لائن · مہم

WhatsApp کھلا متن صرف ان گاہکوں تک جانے دیتا ہے جنہوں نے پچھلے 24 گھنٹوں میں لکھا۔ باقی تک پہنچنے کے لیے CRM سیٹنگز میں اپنا منظور شدہ مارکیٹنگ ٹیمپلیٹ شامل کریں۔

اس خصوصیت کا استعمال

تمام گاہک · بھیجے گئے · پہنچے · جواب دیا · لنک کھولا · 7 دن میں خریدا · پیغام کے بعد فروخت · پیش منظر · یہ چینل ابھی بھیج نہیں سکتا۔ · کام · مجھے ٹیسٹ بھیجیں · شروع ہونے کا وقت (اختیاری) · شروع کریں · روکیں

آن لائن · مہمات

کسی سیگمنٹ کو پیغام، ابھی یا کسی وقت، صرف رضامند گاہکوں کو۔ تھوڑا تھوڑا بھیجا جاتا ہے، خاموش اوقات میں کبھی نہیں۔

اس خصوصیت کا استعمال

WhatsApp جڑا نہیں، اس لیے مہمات صرف ای میل سے جا سکتی ہیں۔ · فرنٹ ڈیسک جوڑیں · مہم · چینل · سیگمنٹ · حالت · بھیجے گئے · جواب دیا · لنک کھولا · ابھی کوئی مہم نہیں۔ · تمام گاہک · نئی مہم · نام · جلد آ رہا ہے

آن لائن · گاہک 360

گاہک کو کسی چینل پر پیغام تب ہی جاتے ہیں جب وہ رضامندی دے۔ انکار (یا STOP جواب) تب تک لاگو رہتا ہے جب تک وہ دوبارہ رضامندی نہ دے۔

اس خصوصیت کا استعمال

خرچ (کل) · آمد · آخری آمد · اوسط بل · بقایا · پوائنٹس · رضامندی · کیسے · رضامند ہوئے · انکار کیا · معلومات · ای میل · سالگرہ · شہر

آن لائن · فلو

خود بخود جانے والے پیغامات، ہر موقع پر ایک بار، صرف رضامند گاہکوں کو۔

اس خصوصیت کا استعمال

چالو · بند · انہیں ادھار کھاتے میں سیٹ کریں: · ادھار کھاتے کی سیٹنگز · جلد آ رہا ہے · یہ فلو بھیجیں · چینل · دن میں زیادہ سے زیادہ نئے پیغامات · آفر لنک · آپ کا ریویو لنک · کوپن کوڈ · پیغام · محفوظ کریں

آن لائن · پائپ لائن

کاروباروں کے ساتھ ڈیل: لیڈ سے جیت تک، قیمت، اگلے قدم اور فائلوں کے ساتھ۔

اس خصوصیت کا استعمال

کھلی ڈیلز · جیت کی شرح · جیت تک دن · ذمہ دار · سب · تلاش · دوبارہ کھولیں · کوٹیشن · کیوں ہارے · محفوظ کریں · مرحلہ · بدلیں · نوٹ شامل کریں · شامل کریں

آن لائن · سیگمنٹ

آپ کے گاہکوں کے محفوظ فلٹر۔ سیگمنٹ مہم کے سامعین ہیں؛ اس کی گنتی لائیو ہے۔

ہر اصول لاگو ہونا چاہیے۔ کسی لائن کو چھوڑنے کے لیے خالی رہنے دیں۔

خرچ: رقم؛ آمد، باقی اسٹیمپ اور پوائنٹس: گنتی؛ پروڈکٹ یا برانچ: اس کا کوڈ؛ گروپ یا چینل: جیسا گاہک کے صفحے پر دکھتا ہے۔

اس خصوصیت کا استعمال

اصول · گاہک · ابھی کوئی سیگمنٹ نہیں۔ · مہم بھیجیں · CSV ڈاؤن لوڈ کریں · Excel ڈاؤن لوڈ کریں · آرکائیو کریں · یہ سیگمنٹ بدلیں · نیا سیگمنٹ · نام · رقم یا گنتی · دن · ٹیگ، پروڈکٹ، برانچ، شہر، گروپ یا چینل · پیش منظر

آن لائن · ان سبسکرائب

اس خصوصیت کا استعمال

یہ لنک نہیں چلتا۔ لاگ ان ہو کر سیٹنگز ← روزانہ خلاصہ کھولیں۔ · لاگ ان · لاگ ان کوڈ، دعوتیں، انوائس اور روزانہ خلاصہ آتے رہیں گے۔ · ہاں، روک دیں · ہو گیا — اب ٹپس یا آفرز نہیں آئیں گے۔ · دوبارہ آن کریں · دوبارہ آن ہو گئے۔

آن لائن · CRM سیٹنگز

CRM چالو کریں، طے کریں کہ مہمات کتنی تیزی سے جائیں اور کب کبھی نہ جائیں۔

گاہک ماڈیول چالو ہونا چاہیے۔ بند کرنے پر صفحے چھپ جاتے ہیں؛ کچھ بھی ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔

جن گاہکوں کے صفحے پر ای میل ہے انہیں

WhatsApp کسی کاروبار کو گفتگو شروع کرنے دیتا ہے صرف اس کے Meta اکاؤنٹ میں منظور شدہ ٹیمپلیٹ سے۔ اس کا نام اور زبان دیں: پہلا پیرامیٹر گاہک کا پہلا نام، دوسرا پیغام۔

خالی چھوڑیں تاکہ آپ کے سب سے اوپر کے پانچویں حصے کے گاہک اہم مانے جائیں۔

اس خصوصیت کا استعمال

CRM · اس دکان میں CRM استعمال کریں · محفوظ کریں · چینل · تیار · جڑا نہیں · فرنٹ ڈیسک جوڑیں · جن گاہکوں کے صفحے پر ای میل ہے انہیں · جلد آ رہا ہے · رفتار اور خاموش اوقات · دن میں زیادہ سے زیادہ پیغامات · ہر گاہک کو مہینے میں زیادہ سے زیادہ مارکیٹنگ پیغامات · خاموش وقت سے · خاموش وقت تک

مرکزِ مدد

خصوصیت، اسکرین یا کام کے نام سے تلاش کریں۔ رہنما کھولیں اور اس کا لنک ٹیم کے ساتھ بانٹیں۔

مرکزِ مدد