گاہکوں کی ادھار کتاب

تینوں CreekPOS آن لائن میں ریٹیل پلان سے ہیں۔ ڈیسک ٹاپ پروگرام میں اسٹیمپ کارڈ اور ادھار کھاتہ ورژن 5.6 سے ہیں: دیکھیں ڈیسک ٹاپ والا حصہ۔

#ادھار کھاتا

سیٹنگز → ادھار کھاتہ (منیجر) کھولیں، ادھار کھاتہ اور یاد دہانیاں چنیں، اور شرائط (ادائیگی کے دن)، چاہیں تو ڈیفالٹ ادھار کی حد (اس سے اوپر کی ادھار فروخت پر انتباہ یا روک، آف لائن بھی) اور گاہکوں کو دکھنے والی ادائیگی کی تفصیل (بینک، IBAN، آزاد متن) سیٹ کریں۔ پھر کسٹمرز → ادھار کھاتہ ہر اس شخص کو دکھاتا ہے جس پر آپ کا ادھار ہے: کتنا، کب سے، کتنی دیر اور کیا وعدہ کیا۔ ہر گاہک کو اپنے اسٹیٹمنٹ کا نجی لنک مل سکتا ہے؛ اس کے لیے آپ کی دکان کا پبلک پتا چاہیے (آن لائن مینو والا ہی)۔

#یاددہانی

ہر روز یاد دہانیاں تیار کریں چنیں اور ترتیب (پہلے کے دن، اسی دن، تاخیر کے بعد ہر چند دن، چند یاددہانیوں کے بعد رکیں)، کم از کم رقم، خاموش اوقات اور چینل چنیں۔ ای میلز خود جاتی ہیں۔ WhatsApp یاددہانیاں کسٹمرز → بھیجنے کے لیے یاد دہانیاں پر انتظار کرتی ہیں: کیشیئر ہر گاہک پر ایک بار ٹیپ کرتا ہے اور پیغام دکان کے فون پر کھلتا ہے۔ آپ کو روزانہ ایک نوٹ Telegram یا ای میل پر مل سکتا ہے۔ رپورٹس → وصولیاں دکھاتا ہے کہ کیا آیا۔

#قسطیں اور ایڈوانس

سیٹنگز → قسطیں کھولیں اور چالو کریں؛ طے کریں کہ اعلان شدہ مارک اپ کی اجازت ہے یا نہیں (ڈیفالٹ بند) اور ایک پلان میں زیادہ سے زیادہ قسطیں۔ کاؤنٹر پر، گاہک چن کر، ادھار → قسطیں / ڈپازٹ دبائیں: ڈاؤن پیمنٹ، قسطوں کی تعداد، ہفتہ وار یا ماہانہ، اور پہلی واجب تاریخ ڈالیں۔ رسید پوری رقم کی عام انوائس ہے؛ اس کے بعد شیڈول چھپتا ہے۔ ادائیگیاں گاہک کے پیج پر لی جاتی ہیں (پہلے سب سے پرانی قسط، جزوی ادائیگی چلتی ہے)۔

ایڈوانس گاہک کے لیے رکھا جاتا ہے، فروخت نہیں گنا جاتا؛ یہ X / Z پر اپنی لائن میں دکھتا ہے اور آخری فروخت میں پہلے کٹتا ہے۔ ایڈوانس واپس کرنے کے لیے منیجر چاہیے۔ قسطیں پیج اس ہفتے واجب اور تاخیر والی رقم دکھاتا ہے۔

#اسٹیمپ کارڈ

سیٹنگز → اسٹیمپ کارڈ (منیجر) کھولیں اور اسٹیمپ کارڈ چالو کریں چنیں: کارڈ بھرنے والے اسٹیمپ (9 = دسواں مفت)، اسٹیمپ کیسے ملے (کسی رقم سے اوپر کی آمد، یا چنی کیٹیگریز کے آئٹم)، چاہیں تو فی رسید حد، انعام کا متن اور میعاد۔ سائن اپ QR والا کاؤنٹر سائن چھاپیں۔ گاہک اپنی رسید یا کاؤنٹر سائن کا QR اسکین کرتے ہیں اور کارڈ اپنے فون پر رکھتے ہیں؛ کوئی ایپ نہیں۔ کاؤنٹر پر گاہک کے نیچے اسٹیمپ کارڈ باکس اسٹیمپ اور انعام دیں بٹن دکھاتا ہے۔

#فون کے والٹ میں اسٹیمپ کارڈ

جلد آ رہا ہے: Apple Wallet اور Google Wallet کے بٹن ابھی چالو نہیں۔ اسٹیمپ کارڈ خود آج اپنے کارڈ صفحے پر کام کرتا ہے۔

گاہک کے کارڈ صفحے پر اسٹیمپ کارڈ کے نیچے دو بٹن کارڈ کو فون کے والٹ میں رکھتے ہیں: Apple Wallet میں شامل کریں اور Google Wallet میں شامل کریں۔ پاس میں اسٹیمپ، پوائنٹس (جب لائلٹی پوائنٹس آن ہوں)، انعام، اصول اور کیشیئر جو کوڈ اسکین کرتا ہے وہ QR کی شکل میں دکھتا ہے، ساتھ میں کارڈ صفحے پر واپس جانے کا لنک۔ یہ ہر وزٹ کے بعد خود بخود اپ ڈیٹ ہوتا ہے۔ نہ کوئی ایپ، نہ لاگ ان، اور لنک میں گاہک کے فون نمبر کا کچھ بھی نہیں ہوتا۔

بٹن تب دکھتے ہیں جب CreekPOS کے لیے والٹ پاس آن ہو جاتے ہیں؛ آپ کی دکان میں کچھ سیٹ نہیں کرنا ہوتا، اور تب تک کارڈ صفحہ پہلے کی طرح چلتا ہے۔ پاس آپ کے آن لائن صفحات کی زبان میں ہوتا ہے اور اس پر آپ کی دکان کا نام اور لوگو ہوتا ہے۔ یہ ہر اس پلان میں ہے جس میں اسٹیمپ کارڈ ہے۔

#ڈیسک ٹاپ پر اسٹیمپ کارڈ اور ادھار کھاتا

دونوں ڈیسک ٹاپ پروگرام میں ورژن 5.6 سے ہیں۔

اسٹیمپ کارڈ (گولڈ پیکیج اور اوپر)۔ سیٹنگز → لائلٹی پوائنٹس میں اسٹیمپ کارڈ والا حصہ: اسٹیمپ کارڈ چالو کریں چنیں اور سیٹ کریں کہ کتنے اسٹیمپ سے کارڈ بھرتا ہے، اسٹیمپ ہر آمد پر (ایک کم از کم رقم سے) یا ہر آئٹم پر (گنی جانے والی کیٹیگریز)، انعام الفاظ میں، میعاد، اور کیا رسید پر اسٹیمپ چھپیں۔ یہ وہی سیٹنگز ہیں جو آن لائن میں ہیں، اس لیے آن لائن جانے والی دکان کا اصول وہی رہتا ہے۔ کاؤنٹر پر گاہک کا بٹن اس کے اسٹیمپ دکھاتا ہے؛ پوائنٹس کی ہسٹری میں اسٹیمپ کارڈ بٹن ہے، جس میں اسٹیمپ، ان کی ہسٹری، انعام دیں اور، وجہ کے ساتھ منیجر کے لیے، کارڈ درست کریں ہے۔ رسید پر اسٹیمپ: 9 میں سے 5 چھپتا ہے اور، کارڈ بھرنے پر، انعام تیار۔ انعام دینے کے لیے کیشیئر کی حد سے اوپر رعایت کا اختیار، یا منیجر چاہیے۔ منسوخی یا ریٹرن اپنے اسٹیمپ واپس لے لیتا ہے۔

ادھار کھاتا (سلور پیکیج اور اوپر)۔ سیٹنگز → فیچرز میں ادھار کھاتہ اور یاد دہانیاں چنیں، پھر ادھار کھاتہ کی ترتیبات… میں شرائط، دکان کی ادھار حد (کاؤنٹر پر انتباہ یا روک)، گاہک کیسے ادائیگی کر سکتے ہیں، روزانہ کی فہرست اور خاموش اوقات۔ اوپر کی بار پر ادھار کھاتہ دکھاتا ہے کہ کس پر کتنا بقایا ہے، دیر والی رقمیں اور ان کی عمر (0–30، 31–60، 61–90 اور 90 دن سے زیادہ)، فلٹرز اور پرنٹ، Excel یا CSV کے ساتھ۔ گاہک کے صفحے پر: اس کے کھلے آئٹم اور ہسٹری، واٹس ایپ پر بھیجیں، ایک نوٹ، ادائیگی کا وعدہ…، اس کی اپنی حد اور شرائط (منیجر)، ادائیگی لیں اور چھپا ہوا اسٹیٹمنٹ۔ حد تب جانچی جاتی ہے جب کیشیئر ادھار پر دباتا ہے۔ یاد دہانیوں کی فہرست ادھار کھاتا کھلنے پر دن میں ایک بار بنتی ہے، یا آج کی فہرست ابھی بنائیں سے فوراً؛ کیشیئر ہر یاد دہانی اسی کمپیوٹر پر واٹس ایپ سے بھیجتا ہے۔

ڈیسک ٹاپ کیا نہیں کرتا: اسٹیمپ کارڈ کا کوئی کارڈ صفحہ نہیں، رسید پر کوئی QR نہیں اور کوئی والٹ پاس نہیں؛ ای میل سے یاد دہانیاں نہیں، گاہک کے لیے اسٹیٹمنٹ لنک نہیں اور مالک کو روزانہ نوٹ نہیں، کیونکہ ان کے لیے CreekPOS آن لائن کا عوامی پتا اور میل چاہیے۔ ادھار کھاتا مرکزی کاؤنٹر پر رہتا ہے، اور جڑا ہوا دوسرا کاؤنٹر ابھی اپنے اسٹیمپ الگ رکھتا ہے۔